Новые правила мобильной связи в Казахстане: что изменилось для абонентов
Фото: Pexels
Астана. 20 августа. KAZAKHSTAN TODAY - В Казахстане вступили в силу изменения в законодательство о связи. Они касаются повышения тарифов, оформления услуг сотовой связи, продажи и верификации мобильных устройств, а также доступа к социально значимым приложениям.
О повышении тарифов предупредят за два месяца
Операторов связи обязали предупреждать абонентов о планируемом повышении тарифа не менее чем за 60 календарных дней. Уведомление должно поступить по SMS на абонентский номер, а информация о повышении - появиться на интернет-ресурсе оператора.
Кроме того, операторы должны информировать абонентов о приостановлении работы сети из-за плановых работ или аварий.
Бесплатный трафик для важных приложений
Операторы сотовой связи должны обеспечить круглосуточное и нетарифицируемое соединение с мобильными приложениями, имеющими социальное и государственное значение.
Ранее сообщалось, что казахстанцам обеспечили бесплатный доступ к социально значимым цифровым сервисам, в том числе eGov, eOtinish и Aitu, даже при нулевом балансе мобильной связи.
Биометрия при оформлении услуг связи
Заключить договор на оказание услуг сотовой связи без биометрической аутентификации абонента теперь нельзя.
Изменения коснулись и мобильных устройств. Перед продажей телефона продавец обязан проверить его идентификационный код по базе данных на наличие ограничений или блокировки. Идентификационные коды также должны быть указаны в документах, подтверждающих покупку устройства.
Не более двух ввезенных телефонов в год
Физическое лицо может в течение календарного года верифицировать не более двух мобильных устройств, ввезенных в Казахстан для личного пользования.
Если абонент передает свой номер или мобильное устройство другому человеку для постоянного использования, он должен обеспечить их переоформление на нового пользователя в установленном порядке.