31.05.2007, 14:13 1468

Правозащитник намерен судиться с оператором сотовой связи и требует возмещения морального вреда в размере 1 млн тенге

АЛМАТЫ. 31 мая. Kazakhstan Today. Председатель правления Лиги потребителей Казахстана Светлана Савченко намерена судиться с оператором сотовой связи - ТОО "Кар-Тел" и требует возмещения морального вреда в размере 1 млн тенге. Об этом С. Савченко заявила журналистам на пресс-конференции.

"29 мая 2007 года я отправила досудебную претензию и потребовала возмещения морального вреда в размере 1 млн тенге. Дело в том, что я последние 9 лет являюсь абонентом К-mobile, и по стечению обстоятельств на протяжении трех последних недель мне все время приходят sms-сообщения о том, что до меня не дозвонились люди, хотя телефон всегда у меня в руках, и он постоянно подключен", - пояснила С. Савченко.

По ее словам, сейчас из 15 млн граждан Казахстана более 9 млн человек являются абонентами сотовой связи. "В Казахстане, наверное, нет ни одного человека, который был бы доволен качеством, а главное, стоимостью сотовой связи", - отметила она, добавив, что "никто не пытался практически выяснить, почему сложилась такая ситуация".

По мнению председателя Лиги потребителей Казахстана, для того чтобы решить проблему, необходимо провести исследования. "Впервые в Казахстане мы открываем в Алматы с 1 июня по 1 июля "горячую линию" по качеству сотовой связи, призываем всех потребителей, недовольных качеством предоставляемых операторами сотовой связи услуг", - заявила С. Савченко. Она отметила, что "после того, как будет собрана информация, можно будет ставить вопрос о качестве сотовой связи перед правительством".

Есть целый спектр проблем, который связан с тем, что фактически отсутствует государственная политика в этой сфере. Непонятно, чьи интересы лоббируются, какие причины и с чем все связано, и с этим мы будем разбираться на протяжении всего июня", - добавила С. Савченко.

При использовании информации ссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?