30.09.2016, 20:39 10422

В пассажирских поездах установят видеокамеры и ужесточат требования к санитарному состоянию вагонов

В компании разрабатывается новый Стандарт услуг по повышению прав пассажиров. В документе будут регламентированы права пассажиров по семи ключевым направлениям, в том числе по продаже билетов, санитарно-технического состояния поездов, вокзалов, оказания сервисных услуг.
Астана. 30 сентября. Kazakhstan Today - В казахстанских пассажирских поездах установят видеокамеры и ужесточат требования к санитарному состоянию вагонов, сообщили в пресс-службе АО "Пассажирские перевозки".

По информации пресс-службы, в компании разрабатывается новый Стандарт услуг по повышению прав пассажиров. В документе будут регламентированы права пассажиров по семи ключевым направлениям, в том числе по продаже билетов, санитарно-технического состояния поездов, вокзалов, оказания сервисных услуг, передает Kazakhstan Today.

Для реализации требований нового Стандарта услуг в настоящее время принимаются меры по устранению нарушений прав граждан. За июль - август текущего года ревизорским аппаратом АО "ПП" выявлен провоз 175 безбилетных пассажиров, незарегистрированного багажа в поездах собственного формирования. С начала года проверено более 8000 поездов, где выявлен провоз около 600 безбилетных пассажиров. С виновных взыскан тариф на сумму свыше 6 млн тенге", - рассказали в пресс-службе.


В компании также отметили, что за последние 2 года ревизорский состав АО "ПП" обновлен на 70%. За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей к дисциплинарной ответственности привлечено 69 инспекторов, расторгнуты трудовые договоры с 25 работниками.

Кроме того, со 2 сентября текущего года в Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, включена норма по ужесточению ответственности пассажира за безбилетный проезд в виде взыскания тарифа в десятикратном размере. В будущем году планируется пилотный проект по внедрению системы видеонаблюдения в пассажирских вагонах.

Также ужесточаются требования к проводникам. В частности, планируется поэтапный отбор кандидатов, пересматривается программа их подготовки, проводятся тренинги с поездными бригадами, отметили в пресс-службе.

В рамках нового Стандарта услуг планируется подписать Меморандум по обучению проводников с европейскими специалистами, ведутся в этой части переговоры с руководством испанского железнодорожного оператора "Ренфе".

Также ужесточаются требования по санитарно-техническому состоянию поездов. В настоящее время заключен договор на поставку 140 000 комплектов белья, которые будут использоваться в поездах в ближайшее время. Проводникам не разрешается вскрывать упаковки, при выявлении подобных фактов комплекты будут возвращаться на обработку, рассказали в пресс-службе.

В случаях несоблюдения требований технической спецификации, исполнитель уплачивает штраф в размере 100 тысяч тенге за каждый допущенный случай.

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Алматы находится в 10-балльной сейсмической зоне малоэтажного строительства. При этом, мегаполис буквально забит сверхвысотными новостройками. Считаете ли Вы необходимым принять меры по решению вопросов общественной безопасности и какие именно?