03.10.2016, 17:27 10708

Почти 300 сотрудников госорганов наказаны за допущенные нарушения при оказании госуслуг

Проверками установлены системные нарушения законодательства, а также норм стандартов и регламентов государственных услуг. Наиболее распространенные - это истребование услугодателем дополнительных документов, необоснованный отказ, затягивание сроков оказания государственных услуг.
Астана. 3 октября. Kazakhstan Today - Почти 300 сотрудников госорганов наказаны за допущенные нарушения при оказании госуслуг, сообщили в пресс-службе Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции.

По информации пресс-службы, ведомством и его территориальными подразделениями в текущем году проведено 189 выборочных проверок деятельности госорганов по соблюдению законодательства в сфере оказания государственных услуг. В частности, центральным аппаратом Агентства проведен анализ деятельности министерств национальной экономики, юстиции, по инвестициям и развитию, а также отдельных их комитетов, передает Kazakhstan Today.

Проверками установлены системные нарушения законодательства, а также норм стандартов и регламентов государственных услуг. Наиболее распространенные - это истребование услугодателем дополнительных документов, необоснованный отказ, затягивание сроков оказания государственных услуг, отсутствие возможности самостоятельной подачи гражданами с ограниченными возможностями заявления и пакета документов, несоответствие бизнес-процессов, нарушение сроков рассмотрения жалоб, оказание государственных услуг при отсутствии полного пакета документов услугополучателей и другие нарушения", - отметили в ведомстве.


В целях устранения выявленных нарушений госорганами разработаны соответствующие планы мероприятий.

Вместе с тем в Агентство и его территориальные подразделения поступило 175 жалоб по госуслугам, что послужило основанием для проведения 79 внеплановых проверок. По итогам данной работы подтверждены доводы 48 заявителей и восстановлены права 33 услугополучателей, проинформировали в пресс-службе.

За допущенные нарушения законодательства к различным видам дисциплинарной ответственности привлечен 291 сотрудник госорганов и их подведомственных организаций", - заключили в ведомстве.


Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?