Глава КИТ МИНТ РК направил генсеку Всемирной туристской организации ООН письмо по поводу ситуации с Almaz Tourizm
Астана. 4 августа. Kazakhstan Today - Председатель Комитета индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий РК Марат Игалиев направил письмо генеральному секретарю Всемирной туристской организации ООН (UNWTO) Талебу Рифаи о ситуации с казахстанскими туристами по линии туроператора "Almaz tourizm".
В письме М. Игалиев попросил генсека UNWTO обратить внимание на недопустимость со стороны "Trek Travel International LTD" требований к казахстанским туристам о повторной оплате проживания в отелях, сообщает пресс-служба КИТ МИНТ РК, передает Kazakhstan Today.
"В конце июля 2014 года туристы казахстанского туроператора "Almaz Tourizm" стали заложниками спора двух хозяйствующих субъектов. К сожалению, в наш адрес поступили жалобы на контрагента компании "Almaz Tourizm" в Турции компанию "Trek Travel International LTD", требовавшую повторной оплаты казахстанскими туристами проживания в отелях компании. Такая практика уже осуждалась мировым туристическим сообществом как непрофессиональная и нецивилизованная. Просим Вас еще раз обратить внимание на недопустимость в отношении туристов подобных действий, которые наносят вред общим усилиям по формированию процветающего мирового туристического рынка", - сказано в письме.
В обращении Игалиева также подчеркивается, что со своей стороны ведомство предпринимает все возможные меры для скорейшего разрешения проблемы. В частности, без выходных действует рабочий штаб, который был специально создан для помощи туристам в таких ситуациях.
Как сообщалось ранее, туроператор Almaz Tourizm временно приостановил отправку казахстанских туристов в Турцию.
Чтобы ситуация не повторилась, пришлось отменить вылеты в Турцию на 30 июля и 1 августа, сообщила директор Almaz Tourizm Айнура Бакибаева.
"Мы не можем так рисковать, отправлять людей, зная, что там их не встретят. Мы отменяем билеты, туры и перебронируем через других операторов. Дальние даты мы не собираемся отменять", - подчеркнула А. Бакибаева.
"Хочу развеять все сомнения: меня прокуратура не забирала, тем более финансовая полиция. Мы - не банкрот, мы не убегаем от ответственности. Всем, кто сейчас находится в Турции, в обязательном порядке возместим те расходы, которые они там понесли", - сказала она.
Разногласия с турецким партнером Trek Travel туроператор Almaz Tourizm намерен решать с помощью финансовой полиции и прокуратуры.
"Мы подали заявление в прокуратуру, обратились в финансовую полицию. Проводим сверки по финансам, ведем расследование. Возможно, что деньги, которые мы отправили в Trek Travel, застряли между местным филиалом в Алматы и компанией в Турции", - сказала А. Бакибаева.
По ее словам, Almaz Tourizm сотрудничает с Trek Travel более 2 лет.
Сообщается, что сейчас в Турции находятся 47 казахстанцев. А. Бакибаева утверждает, что в данный момент все туристы заселены в другие отели.
Напомним, казахстанских туристов - клиентов Almaz Tourizm - выселили из отелей из-за разногласий между казахстанской и принимающей стороной. Ранее Комитет индустрии и туризма МИНТ РК просил Турцию оказать поддержку казахстанцам, купившим туры в Almaz Tourizm.
Как сообщалось ранее, турецкие отели требуют от казахстанских туристов повторно оплатить проживание.
"Комитетом индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий РК было направлено письмо руководству компании "Trek Travel International", где сообщается о недопустимости требования повторной оплаты казахстанскими туристами проживания в отелях компании. Также ведомство просит с пониманием отнестись к сложившейся ситуации спора двух коммерческих компаний и настаивает на предоставлении туристам услуг в соответствии с договором", - сообщили в пресс-службе Комитета индустрии туризма.
Также, по информации пресс-службы, председатель комитета Марат Игалиев направил письмо в Министерство культуры и туризма Турецкой Республики с просьбой оказать поддержку в отношении туристов туроператора "Almaz tourizm".
"В Комитет индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан стали поступать заявления от казахстанских туристов клиентов туроператора "Almaz tourizm", находящихся на отдыхе в Турции, о напряженной ситуации с представителями некоторых отелей. Комитет индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан просит Министерство культуры и туризма Турецкой Республики связаться с частными учреждениями Турции для содействия в поиске законных решений для казахстанских туристов в сложившейся ситуации", - отметили в пресс-службе.
В комитете подчеркнули, что "подобные действия на туристическом рынке уже были осуждены Всемирной туристской организацией (ЮНВТО), поскольку это противоречит не только принципам Глобального этического кодекса туризма и другим документам, но и нарушает нормы и принципы международного права".
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.
новости по теме
В Казахстане безработным предлагают строить дома для пострадавших от паводков
Фото: Depositphotos
Астана. 13 мая. KAZAKHSTAN TODAY - В Казахстане безработным гражданам предлагают строить дома для пострадавших от масштабных паводков жителей страны, сообщает пресс-служба Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
Разработана специальная платформа по сопровождению трудоустройства граждан в рамках проекта "Построим вместе!". Она представляет собой новый модуль на электронной бирже труда Enbek.kz, где любой желающий трудоустроиться и помочь регионам в восстановлении жилого фонда и инфраструктуры может ознакомиться с имеющимися вакансиями, откликнуться на любую понравившуюся и пройти собеседование", - сообщили в ведомстве.
Отмечается, что в настоящее время на платформе размещено 42 вакансии.
Важность этого проекта в том, что мы обеспечиваем цифровую среду для оперативного трудоустройства каждого желающего найти работу и принять участие в восстановлении регионов, пострадавших от паводков. В настоящее время мы занимаемся пополнением базы работодателей и вакансий. Стоит отметить, что регионам важно участие каждого, требуются как квалифицированные специалисты, так и не имеющие профильного образования", - добавила министр труда и социальной защиты населения РК Светлана Жакупова.
Напомним, ранее президент поручил срочно восстановить разрушенное стихией жилье.
Открывается новый авиамаршрут между Казахстаном и Узбекистаном
Фото: Depositphotos
Алматы. 13 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Открывается новый авиамаршрут с Узбекистаном, и общее количество международных рейсов из Казахстана достигло 567 в неделю по 121 авиамаршруту. Об этом сообщили в пресс-службе Комитета гражданской авиации.
Авиакомпания Uzbekistan Airways с 1 июня начинает выполнение регулярных рейсов по новому авиамаршруту Алматы - Нукус. Рейсы будут выполняться с частотой два раза в неделю (по средам и субботам) на воздушных судах типа "Эйрбас-А320" емкостью 174 кресла", - говорится в сообщении КГА.
Отмечается, что открытие нового авиамаршрута будет способствовать дальнейшему развитию торгово-экономического, делового и туристического сотрудничества между двумя странами.
Тем самым общее количество международных рейсов из Республики Казахстан достигло 567 в неделю по 121 маршруту по направлению в 28 стран.
Паводки в Казахстане: ожидается повышение уровня воды на реке Урал
Фото: МЧС РК
Атырау. 12 мая. KAZAKHSTAN TODAY - В Атырауской области продолжает повышаться уровень воды на реке Урал, сообщает Министерство по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан.
По данным гидрологического мониторинга РГП "Казгидромет", уровень воды на реке Урал составил: в Атырау - 538 сантиметров, в Индерборском районе - 1033 сантиметра, в Махамбетском районе - 955 сантиметров, на гидропостах Жайык - Индербор и Жайык - Махамбет уровень воды превысил критическую отметку. При этом ожидается дальнейшее повышение.
В Атырауской области противопаводковые насыпные дамбы сдерживают разлив реки Урал. На протяжении последних 5 дней в регион прибывает вода", - проинформировали в МЧС.
В субботу в Западно-Казахстанской области на реке Урал спасли 7 человек, которые не могли самостоятельно добраться до берега. Одну лодку и вовсе унесло течением. Спасатели доставили местных жителей в безопасную зону.
В пресс-службе министерства сообщили, что в свои дома вернулись 54 703 человека. В эвакопунктах остается 5291 человек, из них 2239 детей.
Отведена и откачана вода из 11134 жилых домов и 3350 дворовых территорий. Откачано более 18,5 миллиона кубических метров талой воды, проведена укладка 7,7 миллиона мешкотар и 1,5 миллиона тонн инертного материала", - проинформировали в ведомстве.
Откачка воды продолжается в СКО, Павлодарской, Акмолинской, Туркестанской, Костанайской, Абайской и Алматинской областях.
Паводки в Казахстане: в свои дома вернулись более 54 тысяч человек
Фото: МЧС
Астана. 11 мая. KAZAKHSTAN TODAY - По республике вернулись в свои дома 54 389 человек. В эвакопунктах остается 5281 человек, из них 2242 ребенка.
Отведена и откачана вода из 10 969 жилых домов и 3350 дворовых территорий. Откачано более 18,2 млн кубометров талой воды, проведена укладка 7,7 млн мешкотар и 1,5 млн тонн инертного материала", - сообщили в МЧС.
За сутки в городе Петропавловск и Кызылжарском районе Северо-Казахстанской области отведена и откачана вода из 442 частных жилых домов и 92 дворовых территорий, продолжается откачка из подтопленных 342 домов и 272 дворовых территорий. Всего откачано 365 200 кубометров талой воды.
В городе Кульсары Атырауской области продолжается откачка из 14 подтопленных домов, за сутки откачано 206 850 кубометров воды. Ведется мониторинг уровня реки Жайык. Ситуация на контроле. В городе Атырау и Курмангазинском районе осталось возвести 1,7 км дамб. Параллельно проводилась работа по дополнительной утрамбовке и укреплению возведенных дамб, работы продолжаются.
В селах Куйлыс и Жайсанбай Иргизского района Актюбинской области продолжаются берегоукрепительные работы. За сутки уложено 3200 мешкотар и 217 тонн инертных материалов.
В Атырауской области сохраняется угроза подтопления населенных пунктов из-за поднятия уровня воды в Урале
Фото: скриншот из видео МЧС РК
Атырау. 11 мая. KAZAKHSTAN TODAY - В Атырауской области по-прежнему сохраняется угроза подтопления некоторых населенных пунктов из-за поднятия уровня воды в реке Урал (Жайык). Об этом сообщили в пресс-службе МЧС РК.
В регионе возведены насыпные противопаводковые дамбы общей протяженностью более 520 км.
По данным гидрологического мониторинга Казгидромета, по состоянию на 09.00 11 мая уровень воды за сутки поднялся: в Атырау на 5 см, до 533 см, в Индерборском районе на 12 см, до 1026 см, в Махамбетском районе на 15 см, до 939 см.
На гидропосту Жайык - Индербор и Жайык - Махамбет уровень превысил критическую отметку. Развитие паводковой обстановки под контролем спасателей МЧС РК", - отметили в ведомстве.
Жители СКО наблюдали северное сияние
Фото: pkzsk.info
Петропавловск. 11 мая. KAZAKHSTAN TODAY - На севере Казахстана жители нескольких сел наблюдали северное сияние, сообщает "Петропавловск.news".
Фотографии этого прекрасного природного явления сделал Владимир Федоров из деревни Обуховка Тайыншинского района. После полуночи всполохи на небе были видны очень хорошо. Из Обуховки северное сияние было видно в направлении Петропавловска - то есть как раз на север.
Увидели Северное сияние и в селе Соколовка Кызылжарского района. Слабее сияние было заметно в селе Советское района Магжана Жумабаева.
Отмечается, что в Петропавловске из-за уличного освещения северное сияние разглядеть удалось немногим.
Причиной природного явления, возможно, стала геомагнитная буря.
Напомним, что из-за гигантских вспышек на солнце 11 и 12 мая на земле ожидается сильнейшая геомагнитная буря. Прогнозируют, что геомагнитная буря достигнет пика 11 мая с 9 до 12 часов по московскому времени (с 7 до 10 часов по времени Алматы).
Как сообщил РИА Новости руководитель лаборатории солнечной астрономии института космических исследований РАН Сергей Богачев, на Земле началась очень сильная магнитная буря, шторм может продолжаться от 20 до 40 часов.
Магнитная буря началась. Текущий уровень - G4. Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки. Общая продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов", - сказал он.
Мощность магнитных бурь оценивается по пятибалльной шкале. Бури уровня G1 считаются самыми слабыми, они почти никак не влияют на работу электроприборов. Уровень G3 - сильная буря, она напрямую воздействует на энергосистемы и вызывает перебои в спутниковой навигации и радиосвязи. Максимальный уровень - G5, возможны масштабные проблемы с электросетью и серьезные неполадки в работе спутников и радиосвязи.
По словам Богачева, на пике уровень бури составит не менее G4.33, при этом есть 15-процентная вероятность, что он достигнет уровня G5 впервые с 2005 года.
В ближайшие два-три дня взрывная энергия пойдет на убыль, при этом геомагнитные бури разной степени силы могут продолжаться на Земле вплоть до конца недели, добавил эксперт.
Во время сильных магнитных бурь люди могут чувствовать головную боль, слабость, скачки давления, испытывать бессонницу. Ученые связывают это с тем, что при колебаниях магнитного поля замедляется капиллярный кровоток и наступает кислородное голодание тканей.
Чудотворный образ Пресвятой Богородицы "Целительница" прибудет в Алматы
Икона пробудет в Алматы с 18 до 21 мая
Фото: Пресс-служба главы Православной церкви Казахстана
Алматы. 10 мая. KAZAKHSTAN TODAY - С 18 по 21 мая Алматы посетит чудотворная икона Божией Матери "Целительница", сообщил пресс-секретарь главы православной церкви Казахстана митрополита Астанайского и Казахстанского Александра Евгений Иванов.
Этот старинный образ Царицы Небесной, прославленный многочисленными явлениями силы Божией, пребывает в Алексеевском женском монастыре города Москвы. Поклониться святыне, испросить у Пресвятой Девы Марии душевного и физического здоровья, помолиться об исцелении родных и близких в обитель стекаются паломники из разных стран мира. Впервые за всю историю своего существования чудотворная икона покинула Алексеевский монастырь, дабы совершить путешествие в пределы Казахстана, чтобы и здесь обрадовать верующий народ великой милостью Пресвятой Богородицы, даровать людям через прикосновение к святыне освобождение от недугов, утешение в скорбях, избавление от житейских невзгод", - рассказал Евгений Иванов.
Паломники свидетельствуют о том, что образ "Целительницы" источает аромат и временами от него истекает благовонная маслянистая жидкость - миро. В Алексеевском монастыре монахини продолжают записывать многочисленные случаи выздоровления, которые произошли и происходят до настоящего времени по молитвам перед чудотворным образом Царицы Небесной.
18, 20-21 мая чудотворная икона "Целительница" будет находиться в Иверско-Серафимовском монастыре по адресу: улица Латифа Хамиди, 30, угол улицы Жангельдина и улицы Ашимбаева.
19 мая святыня будет пребывать в Никольском соборе по адресу: улица Байтурсынова, 56/5.
Доступ к чудотворному образу свободный с 8.00 до 21.00.