05.08.2018, 10:04 11364

В Северном Казахстане тайные покупатели выявили административные барьеры при оказании госуслуг

Осуществлено 130 визитов в 69 государственных органов и организаций. Выявлено 96 нарушений в работе услугодателей.
Петропавловск. 5 августа. Kazakhstan Today - В Северо-Казахстанской области с помощью тайных покупателей выявлено 96 нарушений в работе государственных органов, оказывающих услуги населению, передает Kazakhstan Today.

Неправительственными организациями проводится общественный контроль методом тайного покупателя в целях выявления административных барьеров при оказании государственных услуг. Осуществлено 130 визитов в 69 государственных органов и организаций. Выявлено 96 нарушений в работе услугодателей", - сообщает управление по профилактике коррупции департамента АДГСПК РК по Северо-Казахстанской области.


К примеру, при посещении колледжей по вопросам выдачи дубликатов дипломов об образовании выявлены факты незаконного истребования платы за бесплатные госуслуги, а также приема заявлений на выдачу дубликата от третьих лиц без доверенности.

В ходе предоставления консультаций по приему документов и зачислению в организации образования необоснованно истребовалась платная справка 086/У, справка с места работы родителей, а также другие, не предусмотренных стандартом госуслуги, документы. В аппарате акима сельского округа одного из районов выявлено размещение неактуальной информации о порядке получения государственной услуги по предоставлению земельного участка", - проинформировали в пресс-службе.


Также сообщается, что неправительственной организацией "The Last Hopе" осуществлен контроль на пограничном посту "Жана жол авто" на границе с Курганской областью. Устранен административный барьер в виде искусственной очереди для автотранспортных средств, пересекающих границу, выявлены проблемные вопросы при досмотре фур и личного багажа.

Департаментом опубликована 71 статья о деятельности тайных покупателей, которые вызвали общественный резонанс среди жителей области, так как затрагивали их конституционные права на получение качественных госуслуг. В целях постконтроля исполнения внесенных рекомендаций, тайными покупателями осуществлено более 60 повторных выходов в государственные органы, в ходе которых повторных замечаний не установлено", - резюмировали в ведомстве.


Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?