10.04.2023, 09:42 64306

Жителям столицы выставляли завышенные счета за электричество: прокуратура инициировала проверку

"Астана-РЭК" произвело перераспределение объемов электроэнергии
Жителям столицы выставляли завышенные счета за электричество: прокуратура инициировала проверку
Астана. 10 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - В текущем году в социальных сетях участились публикации о выставлении жителям Астаны завышенных счетов за электричество. Данный вопрос был обсужден на площадке прокуратуры города с участием уполномоченных органов, акимата и услугодателей (АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт"). Об этом сообщили в пресс-службе Генеральной прокуратуры.

Установлено, что из-за ненадлежащей организации приема-передачи данных от энергоснабжащей организации некорректно начислялись объемы потребленной электроэнергии. Многим астанчанам производилось среднесуточное начисление объемов. Тем самым нарушались требования статьи 488 Гражданского кодекса о проведении оплаты энергии за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с показателями приборов учета. В результате жителям города приходили огромные счета. Чтобы разобраться, граждане вынуждены "обивать пороги" АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт". Учитывая нарушение прав неограниченного круга лиц, прокуратурой города через Генеральную прокуратуру в Комитет по регулированию естественной монополий внесен акт надзора", - проинформировали в прокуратуре.


Сообщается, что уполномоченный орган рассмотрит вопрос о проведении проверки субъектов, допустивших необоснованное начисление за электроэнергию. При выявлении нарушений будут приняты предусмотренные законом меры реагирования.

В настоящее время АО "Астана-РЭК" произвело перераспределение объемов электроэнергии нескольким десяткам тысяч абонентов. Работа по корректировке начислений продолжается и контролируется прокуратурой", - отметили в ведомстве.


Также сообщается, что при нарушении прав потребителей в части завышенных счетов за электричество граждане и организации могут самостоятельно обращаться в городской департамент по регулированию естественных монополий.
 

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?