05.06.2015, 00:26 7944

Для туристов Казахстана в Анталии создан штаб помощи

3 июня все офисы компании Travelsystem в городах Казахстана были закрыты, а генеральный директор Роман Миронович в это же день вылетел за пределы страны.

Усть-Каменогорск. 5 июня. Kazakhstan Today - Для туристов Казахстана в Анталии создан штаб помощи.

"Ситуация на туристическом рынке критическая. Наземное обслуживание, то есть транспорт и отель, не оплачены туроператором Travelsystem с 28 мая текущего года", - заявила в ходе пресс-конференции председатель Ассоциации туристических агентств Казахстана по ВКО, исполнительный директор туристического агентства "Limpopo Travel" Мария Русина, передает Kazakhstan Today.

Как сообщает Информационный центр ВКО, со 2 на 3 июня 2015 года, в 02.45, на официальном сайте туроператора Travelsystem появилась информация о прекращении деятельности. Уже 3 июня все офисы компании в городах Казахстана были закрыты, а генеральный директор Роман Миронович в это же день вылетел за пределы страны. В данный момент около 600 человек находится на территории Турции, а в общем за пределами Казахстана - 1400. Всего туроператор продал 4800 путевок.

По сообщению Инфоцентра, на данный момент проблема возникла с туристами, вылетевшими 30 мая в Анталию. Эти туры были приобретены в январе и феврале текущего года. С теми же, кто вылетел 19 и 26 мая, проблем не возникло.

Также сообщается, что пострадавшие туристы могут обратиться в консульство Анталии, которое помогает вылетать домой и собирает информацию о ходе обстоятельств.

"Даже если у вас есть билеты Air Astana, наземного обслуживания нет, если клиент решит лететь и повторно оплачивать или за него будет оплачивать его турагенство, то вылет допустим. В ином случае вы прилетите в Анталию - вас никто не встретит. В этой ситуации экономическая составляющая играет большую роль, потому что есть конкуренция, которая должна быть правильной, а Travelsystem продавал путевки намного ниже себестоимости. Обязательства перед своими клиентами я буду выполнять и все оплачивать, потому что репутация моей компании для меня дороже", - сказала М. Русина.

Перелеты по ВКО осуществляются только через дочерние предприятия "Scat airlines" и "Air Astana", из них "Scat" уже разорвал договор с Travelsystem, поэтому туристы, которые приобрели билеты, из Усть-Каменогорска не вылетают.

При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?