20.01.2017, 12:16 11504

Казахстанским госслужащим корпуса "Б" разъяснили требования при аттестации

Каждая компетенция строится по принципу "снизу вверх", то есть уровень требований к госслужащим устанавливается в зависимости от занимаемой должности, от эксперта до руководителя.
Астана. 20 января. Kazakhstan Today - В Агентстве по делам государственной службы и противодействию коррупции состоялся брифинг с участием директора департамента стратегических разработок и международных программ Айжанат Куштаровой и руководителя департамента АДГСПК по ЗКО Булата Исакова, сообщает пресс-служба ведомства.

В сфере госслужбы начало текущего года ознаменовано проведением комплексной аттестации государственных служащих корпуса "Б". Уже в течение двух месяцев представители агентства проводят разъяснительные мероприятия об этапах, уровнях и сроках проведения аттестации. Наибольший интерес у вовлеченных граждан вызывает внедрение тестирования на определение личных компетенций у аттестуемых, передает Kazakhstan Today.

По данным пресс-службы, многих госслужащих интересует, что означает "компетенция"?

Компетенция - это знания, умения и навыки, наличие и применение которых приводит к качественной и результативной деятельности. Оценка компетенций активно используется передовыми странами при подборе и расстановке персонала. Определение компетенций строится на трех блоках: эффективность, прозрачность и подотчетность, а также служение народу. При этом каждая компетенция строится по принципу "снизу вверх", то есть уровень требований к госслужащим устанавливается в зависимости от занимаемой должности, от эксперта до руководителя", - отмечается в сообщении.


В ведомстве добавили, что эффективность включает пять компетенций - управление работой, оперативность, сотрудничество, принятие решения и саморазвитие. В рамках управления работой служащий должен понимать, как его должность влияет на достижение целей государственного органа. Так, если это рядовой служащий, то он должен уметь оценивать свой вклад в работу, нацелив ее на высокие результаты. Для этого госслужащий должен проявлять инициативу на выполнение дополнительной работы, не предусмотренной прямыми обязанностями.

Ему необходимо обладать творческими и интеллектуальными способностями, то есть иметь полезные знания о других сферах, кроме профессиональной. Для этого служащий должен уметь анализировать ситуацию и вносить креативные и инновационные предложения по совершенствованию работы. Итоги анализа, а именно, причины выявленных недостатков необходимы для принятия решений, нацеленных на их устранение. Крайне важно, чтобы, несмотря на накопленный опыт, служащие стремились к обучению, а также делились с коллегами своими знаниями", - пояснили в агентстве.


Составляющей прозрачности и подотчетности является компетенция "добропорядочность".

В данном случае оценивается, насколько служащий добросовестно выполняет свою работу, соблюдает ли этические нормы и стандарты. Обязательное требование - это проявление вежливости и корректности к другим, а также справедливости, бескорыстия и беспристрастности.

Служащим необходимо осознавать личную ответственность за результаты его работы.

Служение народу предполагает наличие таких компетенций, как "ориентация на потребителя услуг" и "Информирование потребителя услуг".

В пресс-службе подчеркнули, что "в первую очередь служащий при предоставлении услуг населению должен принимать во внимание нужды и требования услугополучателей", а для определения их удовлетворенности качеством государственных услуг проводить постоянные замеры. При выявлении причин некачественного их оказания принимать меры по устранению недостатков, вносить предложения по дальнейшему улучшению качества с внедрением принципов открытости и доступности услуг.

Крайне важно, что эффективными работниками в этой сфере считаются те, кто оказывает высококачественные услуги. Служащие должны использовать эффективные способы информирования населения о проводимой государством политике по оказанию услуг населению.

Аттестация - это логическое продолжение проводимой реформы по построению профессионального государственного аппарата и способствует решению задачи, обозначенной главой государства по формированию государственной службы, всецело отвечающей принципам служения народу", - заключили в ведомстве.


Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?