Пассажиры отмененных рейсов могут получить консультации по телефону
Работает круглосуточный колл-центр.
Нур-Султан. 13 марта. Kazakhstan Today - Пассажиры отмененных рейсов могут получить консультации по телефону, передает Kazakhstan Today.
Для пассажиров в целях консультации по вопросам отмененных и ограниченных регулярных направлениях в АО "Авиационная администрация Казахстана" работает круглосуточный колл-центр по номеру 8 (7172) 64 58 41", - сообщили в Министерстве индустрии и инфраструктурного развития РК.
В связи с сокращением рейсов, пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы с 16 марта текущего года, могут оформить возврат авиабилетов по месту их приобретения. Пассажиры по всем вопросам могут обращаться в адрес авиакомпании по следующим номерам:
Turkish Airlines": +7 727 3123250, 51, круглосуточно;
Белавиа": +7 7172 320241, с 09-00 до 19-00;
Fly Dubai": +7 800 070 2833, (звонок бесплатный с мобильного телефона), круглосуточно;
Etihad Airways": +7 800 5556248, круглосуточно;
Pegasus Airlines": +7 705 5558444, круглосуточно;
Uzbekistan Airways": +7 7172 910459, 60; с 09-00 до 18-00;
Эйр Астана": +7 7172 584477, +7 727 2444477, +7 702 7024477, круглосуточно;
SCAT": +7 7252 998880, круглосуточно.
Напомним, в целях недопущения возникновения и распространения коронавирусной инфекции в Республике Казахстан решением межведомственной комиссии Республики Казахстан, возглавляемой заместителем премьер-министра Республики Казахстан Ералы Тугжановым, сокращено количество регулярных рейсов, выполняемых по направлению в следующие страны: Германия, Великобритания, Нидерланды, Венгрия, Чехия, Польша, Турция, Украина, Беларусь, ОАЭ и Грузия.
В рамках работы по недопущению возникновения и распространения коронавирусной инфекции в Республике Казахстан, 12 марта 2020 года было проведено совещание с участием представителей иностранных авиакомпаний. В связи с сокращением количества выполняемых рейсов, иностранным авиакомпаниям было рекомендовано оформлять возврат билетов в полном объеме либо перебронирование без штрафов", - отметили в ведомстве.