25.03.2023, 16:11 80691

Смаилов: Госорганам нужно решать вопросы казахстанцев проактивно, не дожидаясь жалоб

Нужны конкретные и очевидные результаты решения вопросов
Астана. 25 марта. KAZAKHSTAN TODAY - Премьер-министр РК Алихан Смаилов провел заседание координационного штаба по взаимодействию центральных государственных и местных исполнительных органов, сообщает пресс-служба главы правительства.

Алхан Смаилов отметил важность усиления координации между министерствами, акиматами и национальными компаниями для оперативного решения проблемных вопросов. При этом он указал, что акиматы не всегда в полной мере информируют правительство о проблемах на местах.

Например, при подготовке к отопительному сезону или паводкам, по ремонту и модернизации инфраструктуры. А в итоге проблемы не решаются должным образом. Это приводит к чрезвычайным ситуациям. Такие случаи зимой и весной имели место. Нужны конкретные и очевидные результаты решения вопросов. Тогда граждане будут видеть, что ситуация меняется, улучшается качество их жизни. Каждому госоргану, акимату, национальным компаниям надо держать руку на пульсе, мониторить СМИ и социальные сети, просчитывать риски, вникать в жалобы и обращения граждан", - указал премьер-министр.


Он добавил, что следует также вести активную разъяснительную работу, принимать превентивные меры и решать вопросы проактивно.

В своем выступлении заместитель премьер-министра - руководитель аппарата правительства Галымжан Койшыбаев отметил, что ежедневно формируется дайджест критических публикаций, жалоб и обращений населения, а наиболее острые вопросы включаются в карту рисков для их оперативного решения.

Вместе с тем аппаратом правительства проводится анализ поступающих обращений граждан. При этом усилен контроль за их рассмотрением.

Премьер-министр подчеркнул, что на заседаниях координационного штаба регулярно будут рассматриваться проблемы, решение которых требует взаимодействия регионов и центральных госорганов. Заместители премьер-министра также на своем уровне будут еженедельно рассматривать поднимаемые вопросы.

Аппарат правительства должен четко контролировать ход исполнения поручений главы государства и руководства правительства. Нам нужны согласованные действия, нужны конкретные результаты", - заключил Алихан Смаилов.

 
Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы больше не смогут использовать излишки пенсионных накоплений на лечение зубов. Решение связано с многочисленными случаями фальсификации медицинских документов и нецелевого использования пенсионных накоплений. В то же время услуги стоматологов не входят в ОСМС и остаются одними из самых дорогостоящих в стране. Для многих граждан возможность использовать излишки пенсионных накоплений являлась единственным способом получить необходимое лечение. Как вы относитесь к этому нововведению?