В Министерстве финансов РК открыт call-центр по налоговым вопросам
Астана. 9 января. "Казахстан Сегодня" - В Министерстве финансов РК открыт call-центр по налоговым вопросам, передает корреспондент агентства.
"Целью создания данного call-центра является повышение информированности населения республики в налоговых вопросах, а также качественное оказание услуг по разъяснению норм налогового законодательства", - пояснил принимавший участие в открытии call-центра вице-министр финансов РК Даулет Ергожин.
Он отметил, что данный центр открывается в рамках выполнения задачи по повышению качества госуслуг населению, поставленной главой государства.
"Данный call-центр будет работать на основе мультимедийной связи, которая предполагает предоставление сервиса посредством телефонных соединений, web-доступа, mail-сообщений, факсов и обработки видео вызовов", - уточнил вице-министр. По его словам, на первом этапе call-центр будет функционировать в режиме пилотного проекта для Астаны с охватом физических лиц и индивидуальных предпринимателей.
"Они могут позвонить по телефону в Астане и получить консультацию по любому вопросу, касающемуся налогового законодательства", - уточнил Д. Ергожин. По его словам, в течение этого года услугами данного телефона могут воспользоваться физические лица - налогоплательщики всей республики, но на первом этапе они будут звонить в call-центр за свой счет. В дальнейшем, начиная с 2009 года, предполагается распространить деятельность центра на всю территорию республики. "То есть мы будем прорабатывать вопрос о том, чтобы звонки на номер для иногородних налогоплательщиков были бесплатными",- пояснил вице-министр финансов.
На третьем этапе работы call-центра, по его словам, предполагается внедрение обслуживания как физических, так и юридически лиц - налогоплательщиков. "Мы предполагаем, что это будет возможно в 2010 году", - уточнил представитель министерства.
В свою очередь, заместитель председателя налогового комитета Астаны Серик Кудабаев сообщил, что call-центр будет снабжен системой IVR. "IVR - это система автоматической голосовой связи, когда человек, позвонивший в call-центр и задавший стандартный вопрос по налоговому законодательству, может получить стандартный ответ, записанный на пленку. А если этот ответ его не удовлетворит, то он будет иметь возможность для уточнения переключиться на оператора", - пояснил С. Кудабаев. Он также уточнил, что call-центр будет функционировать в пятидневном режиме с 9 до 19 часов.
При использовании информации ссылка на информационное агентство «Казахстан Сегодня» обязательна
новости по теме
Ашимбаев передал папе римскому послание президента Казахстана
Глава государства направил понтифику теплые приветствия и официально пригласил Его Святейшество совершить Апостольский визит в нашу страну", - говорится в сообщении.
Имитация индустриализации - депутат обвинил местные компании в фиктивном производстве медизделий
В сфере здравоохранения фактически сложилась устойчивая схема фиктивного отечественного производства. Под видом локальной продукции в систему государственных закупок массово поступают готовые импортные изделия, которые лишь упаковываются на территории страны. Это не поддержка промышленности. Это имитация индустриализации", - заявил депутат в своем запросе.
Лжепроизводители консервируют полную импортозависимость страны в критически важной сфере - лекарственных средств и медицинских изделий. А это уже не просто экономика. Это прямая угроза национальной безопасности. Любой внешний шок приводит к дефицитам, скачкам цен, провалам в обеспечении препаратами", - подчеркнул Авершин.
Токаев ратифицировал протокол по проблемам воды и здоровья
Депутат потребовал раскрыть цепочки иностранного финансирования и ужесточить контроль
Недавно КГД опубликовал реестр получателей иностранного финансирования за первое полугодие 2025 года. Данные этого документа вызывают глубочайшую тревогу за информационный суверенитет нашей Родины, за нашу национальную безопасность. Согласно данным, 186 физических и юридических лиц, включая общественных активистов, правозащитные организации, медиаструктуры и дочерние представительства иностранных НПО, регулярно получают денежные средства из-за рубежа", - заявил депутат в своем запросе.
Это не инструмент открытости, а его бутафория. Однако подлинный ужас кроется глубже. В реестр попадают лишь первые звенья цепочки. А что дальше? Деньги из-за рубежа приходят в филиалы иностранных организаций, а оттуда - потоками растекаются по стране в виде вторичных грантов. Конечные получатели - те, кто непосредственно работает с нашим обществом, исчезают из поля зрения. Этот законодательный пробел создает гигантскую "серую зону", настоящую питательную среду для скрытых операций" - считает мажилисмен.
На эти средства могут финансировать насаждение идеологии, глубоко чуждой и враждебной священным для нас традициям, семье и духовным устоям казахстанского народа. Разжигание социального пожара, искусственное стравливание граждан, нагнетание ненависти и розни там, где веками царили согласие и взаимопонимание. Подрыв нашего единства через деятельность, которая маскируется под защиту прав, а по сути является тотальной культурной агрессией, направленной на подрыв наших нравственных основ. Получается чудовищный парадокс и вопиющее лицемерие: когда активист, получающий деньги из-за рубежа, требует прозрачности от государства, в то время как его собственное финансирование окутано тайной. Это самая настоящая информационная война, где наше право на суверенное развитие пытаются купить за иностранные гранты. И насадить нам чуждые устои, идеологию, таким образом вмешиваясь в наши внутренние дела", - высказался депутат.
Токаев назначил экс-главу Казпочты заместителем руководителя администрации президента
Указом главы государства Жанасова Асел Жубанышевна назначена заместителем руководителя администрации президента Республики Казахстан, она освобождена от ранее занимаемой должности", - сказано в сообщении пресс-службы президента.
Господдержка для коммунальных энергопроизводящих организаций освобождается от налогообложения
В Казахстане усиливают контроль за владельцами оружия
Айбек Смадияров покинул пост официального представителя МИД Казахстана
Это не внезапное решение - это было мое личное решение. Восемь лет стою за этой трибуной. За эти годы наша страна прошла много этапов во внешней политике, много вопросов было. И только благодаря вам весь мир знал о Казахстане. Вы оказывали мощнейшую поддержку Министерству иностранных дел", - обратился Смадияров к журналистам.
ИНТЕРНЕТ ТЕЛЕВИДЕНИЕ
KAZAKHSTAN TODAY LIVE
Читаемое
12.12.2025, 09:56Казахстан ввел временный запрет на ввоз яиц 12.12.2025, 10:11 29936Взаимная торговля Казахстана с государствами - членами ЕАЭС выросла на 90%12.12.2025, 09:05 29146Прокладка канализации ЖК в Нур Алатау: внеплановую проверку инициируют в отношении подрядчика12.12.2025, 09:19 19671Токаев поздравил вновь избранного президента Швейцарии12.12.2025, 10:59 17931Токаев принимает участие в форуме мира и доверия в Ашхабаде
05.12.2025, 14:50 826421В этом году ВВП впервые превысит $300 млрд - Токаев05.12.2025, 15:32 Казахстан и Россия договорились о создании нового исследовательского реактора и Центра ядерной науки823336Казахстан и Россия договорились о создании нового исследовательского реактора и Центра ядерной науки05.12.2025, 16:16 753156Олжаса Сулейменова выдвинули на Нобелевскую премию мира05.12.2025, 13:19 749931Строительство второй АЭС в Казахстане: в селе Улькен прошли публичные слушания05.12.2025, 14:25 746531В Казахстане примут программу поддержки малого бизнеса
05.12.2025, 14:50 826421В этом году ВВП впервые превысит $300 млрд - Токаев05.12.2025, 15:32 Казахстан и Россия договорились о создании нового исследовательского реактора и Центра ядерной науки823336Казахстан и Россия договорились о создании нового исследовательского реактора и Центра ядерной науки05.12.2025, 16:16 753156Олжаса Сулейменова выдвинули на Нобелевскую премию мира05.12.2025, 13:19 749931Строительство второй АЭС в Казахстане: в селе Улькен прошли публичные слушания05.12.2025, 14:25 746531В Казахстане примут программу поддержки малого бизнеса
Новости RT
Новости Китая
Ваше мнение
Казахстанцы больше не смогут использовать излишки пенсионных накоплений на лечение зубов. Решение связано с многочисленными случаями фальсификации медицинских документов и нецелевого использования пенсионных накоплений. В то же время услуги стоматологов не входят в ОСМС и остаются одними из самых дорогостоящих в стране. Для многих граждан возможность использовать излишки пенсионных накоплений являлась единственным способом получить необходимое лечение. Как вы относитесь к этому нововведению?

