Тестирование госслужащих определит, насколько они заботятся о потребностях граждан
По словам Захарченко, вопросы в целом направлены на то, чтобы проверить, насколько госслужащий в своей работе ценит и понимает важность предоставления качественных услуг, передает Kazakhstan Today.
Думает ли служащий прежде всего о потребностях гражданина, о том, чтобы оказать ему услугу и проинформировать гражданина в удобной, понятной и доступной форме, не банально и не шаблонно через веб-сайт или информационную доску, а именно изучить потребности граждан, какой канал информирования будет наиболее приемлемым, формировать правильные месседжи, правильную информацию через эти каналы и предоставлять качественные услуги. Просто оказывать услугу недостаточно", - заявил руководитель проекта.
В тестовом вопросе "Какие методы информирования вы считаете наиболее эффективными?" госслужащему необходимо подобрать индивидуальный канал информирования каждой отдельной аудитории. По словам Захарченко, структура вопроса выглядит таким образом, что есть некая институционная задача с 5 вариантами ответа и нет ни одного неправильного.
Ответы формируют образ, портрет государственного служащего, склонен ли он предоставлять информацию по шаблону, по стандарту, готов ли он понять и изучить потребности конкретного гражданина и предоставить ему информацию, или же он хочет быстрее отделаться от него. Такие вещи будут проверяться в ходе тестирования, и мы сможем на выходе получить четкое понимание того, какие же они, госслужащие, что ими движет, понимают ли они четко миссию госслужащего по предоставлению качественных услуг гражданам или все-таки некие другие ценности и направления движут ими", - сказал он.
Вместе с тем эксперт сообщил, что в тестировании присутствуют микс-вопросы. Это психометодические вопросы, ситуационные задачи, которые разработали психологи, и они непосредственно связаны с ежедневной работой и практической деятельностью каждого госслужащего, пишет BNews.kz.
Есть очень интересный блок вопросов, которые проверяют достоверность ответов, то есть насколько честны, правдивы или лживы были ответы аттестуемого. Не секрет, что каждый человек, когда отвечает на любые тестовые вопросы, пытается выстроить некий социально ожидаемый образ, и именно этот блок вопросов позволяет заглянуть поглубже в те внутренние драйверы и процессы, которые движут человеком", - пояснил Захарченко.
Он отметил, что задача такого тестирования - дать максимально возможный портрет госслужащего, при этом абсолютно исключая субъективные моменты.
В свою очередь, заместитель председателя Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции Айгуль Шаимова отметила, что тестирование проводится в рамках 15-го шага Плана нации "100 конкретных шагов", что является логическим продолжением Первой институциональной реформы, провозглашенной президентом страны.
В прошлом году в ходе ее реализации были созданы новые правовые условия, обновлено законодательство о государственной службе, созданы условия для продвижения по карьерной лестнице на основе принципа меритократии и компетентности служащих. Нынешняя аттестация нацелена на выявление потенциала госслужащих в отличие от прошлых аттестаций мы не будем проводить тестирование на знание законодательства, поскольку оно определяло лишь теоретический уровень профессиональной подготовки служащих, сейчас мы будем определять компетенции, то есть наличие навыков и знаний служащих для эффективного выполнения поставленной задачи", - сказала она.
Как сообщалось ранее, в Казахстане стартовала комплексная аттестация служащих корпуса "Б". Первыми протестируют сотрудников администрации президента, канцелярии премьер-министра, руководящий состав центрального и местного уровней.
новости по теме
В Казахстане появился Комитет искусственного интеллекта и развития инноваций
Фото: Depositphotos
Астана. 4 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Постановлением правительства Республики Казахстан от 27 апреля 2024 года № 342 "О некоторых вопросах Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан" создан Комитет искусственного интеллекта и развития инноваций.
Образовать республиканское государственное учреждение "Комитет искусственного интеллекта и развития инноваций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан", - говорится в документе.
Также постановлением ликвидирован Комитет геодезии и картографии Министерства цифрового развития.
Постановление вводится в действие со дня его подписания.
Напомним, на расширенном заседании правительства в начале года президент РК подчеркнул крайнюю важность продолжения цифровизации экономики и обеспечения широкого применения технологий искусственного интеллекта. Отметив существенный прогресс в цифровизации государственных и финансовых услуг, глава государства сообщил, что страна приступает к созданию высокопроизводительного суперкомпьютера, который будет доступен не только ученым, но и различным компаниям, работающим на рынке.
Назначен вице-министр водных ресурсов и ирригации РК
Астана. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Постановлением правительства Республики Казахстан Абдраимов Аслан назначен на должность вице-министра водных ресурсов и ирригации. Об этом сообщает пресс-служба правительства.
Аслан Абдраимов родился в 1981 году в Алматы. Окончил Казахский государственный национальный университет имени аль-Фараби.
В разные годы Абдраимов работал в строительной сфере и сфере логистики.
В 2010-2024 годы занимал должности директора по развитию инвестиционных проектов, директора департамента интегрированных решений в АО "Национальные информационные технологии".
Авиабазу Нацгвардии открыли в Астане
Фото: Акорда
Астана. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Глава государства Касым-Жомарт Токаев принял участие в церемонии открытия авиабазы Национальной гвардии в Астане, сообщает Акорда.
Президент поздравил участников мероприятия с наступающим Днем защитника Отечества и подчеркнул, что открытие авиабазы - важнейшее событие не только для Национальной гвардии, но и для всей казахстанской армии.
Авиабаза позволит значительно повысить потенциал силовых структур и обеспечить возможности для оперативных вылетов авиации", - заявил Токаев.
Он отметил, что во время беспрецедентных паводков военнослужащие были на передовой, тем самым продемонстрировав яркий пример верности своей присяге.
Особо хочу отметить профессионализм и высокий класс наших военных пилотов. Они смогли своевременно и без потерь доставить гуманитарные грузы в пострадавшие районы, обеспечить эвакуацию граждан в безопасные места. Я выражаю искреннюю благодарность всем военнослужащим, которые в трудное время были с народом", - сказал глава государства.
Президент напомнил, что военнослужащие Казахстана успешно участвуют в различных международных миссиях под эгидой ООН. В этом году они впервые приступили к самостоятельному выполнению задач на Голанских высотах. Это наглядно демонстрирует высокий уровень подготовки наших войск и растущий авторитет Казахстана на мировой арене.
Наш народ всегда чтил доблестных воинов. На заседании Национального курултая в Атырау я поручил присвоить авиабазе Сил воздушной обороны Казахстана в Талдыкоргане имя нашего соотечественника, дважды Героя Советского Союза Сергея Луганского. Яркая жизнь легендарного алматинского летчика должна стать примером для будущих поколений. Безусловно, данное решение будет способствовать повышению авторитета армии Казахстана. Подвиги защитников Родины никогда не будут забыты", - заявил Токаев.
Главе государства продемонстрировали образцы новой авиационной, боевой и специальной техники Вооруженных сил и других воинских формирований.
Он также оставил запись в книге почетных гостей в Зале славы военного городка.
Расположение авиабазы рядом с аэропортом Астаны позволит своевременно доставлять персонал и технику, а также обеспечит авиационную поддержку подразделений Национальной гвардии по ведению воздушной разведки и эвакуации пострадавших", - отметили в пресс-службе Акорды.
Автомобильной ОПГ вынесли приговор в Астане: стали известны подробности
Фото: Depositphotos
Астана. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - В Астане оглашен приговор в отношении работников спецЦОНа, сотрудников полиции и гражданских лиц, занимавшихся нелегальной постановкой на регистрационный учет автомашин, ввезенных из-за рубежа, сообщает Агентство по противодействию коррупции РК.
Приговором суда осуждены 32 лица, из них организаторам преступной группы - руководителю спецЦОНа № 2 Астаны (...) и специалистам спецЦОНа Астаны (...) назначено наказание в виде 9 лет лишения свободы, 5 участникам группы - 6 лет лишения свободы, а 17 "помогаек" приговорили к различным срокам наказания в виде лишения и ограничения свободы. Также 7 сотрудников осуждены от 2 лет 6 месяцев ограничения свободы до 3 лет 6 месяцев лет лишения свободы", - проинформировали в пресс-службе.
Отмечается, что они лишены специальных званий с пожизненным лишением права занимать должности на государственной службе. Подчеркивается, что приговор не вступил в законную силу.
Они обвинялись в создании и руководстве организованной группы, причинении имущественного ущерба государству, неправомерном вводе и уничтожении сведений о транспортных средствах в информационных системах СЦ "Web-Модуль" и ИИС ЦОН, подделке письменных форм сделок", - уточнили в агентстве.
Сообщается, что с января по май 2022 года преступная группа незаконно зарегистрировала 462 ввезенных из-за рубежа автомашины. Общий ущерб государству составил 1,2 млрд тенге.
В ходе расследования установлены факты подделок специалистом спецЦОНа подписей владельцев транспортных средств в письменных формах сделок купли-продажи автомашин. В результате внесенного (...) представления в НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" в правила регистрации автомашин внесены изменения об исключении письменных форм сделок на электронную, с обязательным использованием ЭЦП-ключа автовладельца", - заявили в Антикоре.
Подчеркивается, что такое изменение исключает коррупционные риски в части подделки подписей владельцев авто при заключении договора купли-продажи автомашин.
Напомним, в декабре прошлого года Антикор пресек деятельность ОПГ, занимавшейся нелегальной регистрацией автомобилей. Ущерб составил порядка 1 млрд тенге.
Отсрочку по коммунальным платежам предоставят пострадавшим от паводков
Фото: Ranking.kz
Астана. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Пострадавшим от паводков казахстанцам предоставят отсрочку по отплате коммунальных платежей, сообщили в пресс-службе Комитета по регулированию естественных монополий.
Отсрочка будет охватывать коммунальные платежи за март и апрель, оплату по которым потребители смогут осуществить позже без начисления пени", - говорится в информации.
Списки пострадавших от паводков потребителей (абонентские номера) сформируют местные исполнительные органы. Далее их адресуют коммунальным предприятиям, которые в свою очередь примут соответствующие меры по отсрочке коммунальных платежей.
При возникновении вопросов потребителям необходимо обращаться в соответствующий территориальный департамент по следующим номерам:
- Акмолинская область - 8 (7162) 50-43-27;
- Актюбинская область - 8 (7132) 55-73-60;
- Атырауская область - 8 (7122)21-10-42;
- Западно-Казахстанская область - 8 (7112) 25-13-25;
- Карагандинская область - 8 (7212) 41-52-96;
- Костанайская область - 8 (7142) 53-52-40;
- Павлодарская область - 8 (7182) 32-12-04;
- Северо-Казахстанская область - 8 (7152) 53-42-56;
- область Улытау - 8 (7102) 76-03-91.
Ранее в правительстве разъяснили механизмы оказания дополнительной помощи пострадавшим в результате паводков. Также в Минпроме РК рассказали, как будут восстанавливать жилье пострадавшим от наводнения казахстанцам.
Кроме того, казахстанцам пообещали оплатить ущерб за утраченное или пострадавшее из-за паводков имущество первой необходимости. Также Минсельхоз опубликовал правила возмещения ущерба пострадавшим от паводков фермерам.
Антитеррористические учения пройдут в Актюбинской и Абайской областях
Фото: Антитеррористический центр РК
Астана. 2 мая. KAZAKHSTAN TODAY - 3 мая с 11.00 до 14.00 в поселке Шубаркудук Темирского района Актюбинской области планируется проведение планового антитеррористического учения, сообщает пресс-служба Антитеррористического центра РК.
Целью мероприятия является совершенствование межведомственного взаимодействия и практическая отработка сил и средств Темирского районного оперативного штаба по экстренному реагированию на террористические проявления.
3 мая в селе Жазкент Бородулихинского района Абайской области пройдет антитеррористическое учение.
В ходе учения будут отработаны вопросы оперативного реагирования на различные сценарии развития обстановки на объектах, уязвимых в террористическом отношении. В этих целях предусмотрены определенные ограничительные меры, в том числе по движению автотранспорта.
Жителей и гостей районов просят с пониманием отнестись к проводимым учебным мероприятиям, соблюдать меры безопасности и выполнять законные требования задействованных государственных органов.