20.01.2017, 13:25 8512

При акимате Астаны создано Бюро городских решений

При Бюро городских решений работает телефон горячей линии: 8700 7172 109, который также поддерживает мессенджер WhatsApp по приему сообщений от горожан. Кроме этого, действует электронная почта [email protected].
Астана. 20 января. Kazakhstan Today - При акимате Астаны создано Бюро городских решений, информирует пресс-служба акима города.

Бюро городских решений создано для выстраивания эффективных коммуникаций между жителями и властями города, передает Kazakhstan Today.

Миссия проекта направлена на формирование диалога сторон посредством умных технологий. Сообщается, что власти Астаны в течение трех месяцев будут публиковать отраслевые программы.

Первые слушания по насущным вопросам общественного транспорта прошли 12 января, вторые - по работе КСК - состоялись 18 января. В задачу бюро входит сбор жалоб, комментариев, обращений на сайте столичного акимата и в социальных сетях. Далее путем мониторинга и анализа всех поступивших обращений будут отобраны наиболее животрепещущие темы, по которым в дальнейшем будут проводиться общественные слушания с участием населения города. Все проблемные вопросы, обсуждаемые в рамках проводимых мероприятий, в течение 24 часов будут опубликованы в СМИ, после чего в течение 15 дней бюро получает обратную связь от экспертного сообщества, жителей и всех заинтересованных лиц. После обработки и систематизации собранной информации готовые запросы передаются на исполнение городским властям", - рассказали в акимате.


При Бюро городских решений работает телефон горячей линии: 8700 7172 109, который также поддерживает мессенджер WhatsApp по приему сообщений от горожан. Кроме этого, действует электронная почта [email protected].

В пресс-службе напомнили, что с сентября 2016 года по поручению Асета Исекешева создана информационно-аналитическая группа, которая проводит мониторинг социальных сетей, где упоминаются критические комментарии жителей города о текущем состоянии на различные темы.

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?