Поезд Алматы - Шымкент подали без отопления и электричества
Шымкент. 13 декабря. Kazakhstan Today - Поезд по маршруту Алматы - Шымкент подали без отопления, электричества и назвали это маленькими недостатками, передает Kazakhstan Today.
"Скандалом закончилась попытка железнодорожников запустить новый поезд по маршруту Алматы - Шымкент. Оказалось, что в широко разрекламированном составе не работает отопление, нет освещения, пассажирам не хватает постельных комплектов, а вагоны к перрону и вовсе подали неубранными. Сразу же после прибытия пассажиры поезда обратились с жалобами в транспортную прокуратуру", - сообщает телеканал КТК.
По информации канала, "о новом поезде 5960 по маршруту Алматы - Шымкент пассажирам рассказывали еще в кассах, обещали полный комфорт и безупречный порядок. Билеты оказались дороже, чем на другие поезда. Но мечтающих обо всех удобствах пассажиров это не смутило. Тогда они еще не знали, что эта поездка окажется самой экстремальной в их жизни".
"Когда мы покупали билеты на кассе, нам сказали, что поезд люксовый, первый раз едет, что он комфортный. Нас отправили в холодном поезде, грязном, без постели, ужасно, без света, мы намучались и приехали. Возмущению нет предела", - сказала пассажирка Роза Турлыбекова.
В компании "Казтрансгрупп", которая отвечает за новый рейс, эти жалобы называют мелкими недостатками.
"Я на этом поезде не приехал, я его встречаю в Шымкенте. Ну, маленькие недостатки всегда бывают при начале работы. Недостатки будут устраняться, я считаю, что этот маршрут будет одним из лучших маршрутов по направлению Шымкент - Алматы", - заявил представитель ТОО "Казтрансгрупп" по южному региону Орынбасар Байжанов.
Тем не менее зайти в вагоны с телекамерой журналистам не разрешили. Пассажиры же железнодорожникам не поверили и написали в транспортную прокуратуру коллективное заявление.
Этот скандальный рейс сами железнодорожники назвали "первой ласточкой". Вторая оказалась еще хуже. На следующий день поезд 5960 и вовсе не вышел в рейс. Кассиры долго оправдывались перед раздраженными пассажирами и вернули им деньги за билеты.
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.

