10.11.2008, 17:45 504

Пресс-релиз компании "Эйр Астана"

"Эйр Астана" открывает первый офис по продаже авиабилетов в Алматы. Собственный офис по продажам будет работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Дополнительно будет открыт офис по продаже билетов в алматинском аэропорту.

10 ноября открылся собственный офис авиакомпании "Эйр Астана" по продаже билетов и информированию клиентов. В рамках мероприятия состоялась торжественная церемония перерезания ленточки, беспроигрышная лотерея и экспозиция рисунков воспитанников детских домов.

100 % внедрение электронных билетов авиакомпанией "Эйр Астана" в рамках инновационного проекта E-BSP-Kazakhstan полностью изменило и упростило систему продажи авиабилетов и создало возможность создания собственной сети продаж. В соответствии с международными стандартами ИАТА (Международной организации воздушного транспорта) авиакомпании реализуют авиабилеты не только через широкую сеть агентств, аккредитованных данной международной организацией, но и посредством собственных офисов продаж и информирования клиентов, которые предлагают пассажирам широкий спектр услуг и оказывают агенствам необходимую техническую поддержку. В новом офисе клиенты авиакомпании смогут получить грамотную, профессиональную помощь по вопросам бронирования, продажи билетов, изменению времени, даты вылета и т.д., а самое главное покупать билеты напрямую у авиакомпании без переплат. Таким образом, открытие собственной сети офисов (касс) является большим преимуществом, как для авиакомпании, так и для пассажиров.

Питер Фостер, Президент АО "Эйр Астана": "Открытие офиса по продаже поднимет сервис авиакомпании на новую высоту. Кроме того, к услугам пассажиров круглосуточно будет работать call center. Осуществляя индивидуальный подход, мы станем еще ближе к нашим клиентам, предлагая им все виды услуг: от предоставления информации о полете, регистрации в программе премирования Nomad club до поиска багажа в соответствии с самыми высокими мировыми стандартами".

Собственный офис по продажам будет работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Дополнительно будет открыт офис по продаже билетов в алматинском аэропорту. Таким образом, пассажиры смогут воспользоваться новой услугой авиакомпании, как в городе, так и в самом терминале. В ближайшее время мы также планируем открытие офисов в Астане и Атырау. В целом, в 2009 году офисы по продажам будут функционировать во всех аэропортах Казахстана, куда "Эйр Астана" осуществляет авиаперевозки.

Отдел по связям с общественностью АО "Эйр Астана" (стиль и орфография пресс-релиза сохранены).

При использовании информации ссылка на информационное агентство «Казахстан Сегодня» обязательна

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?