Государственный архив Акмолинской области оказывает услуги онлайн
В условиях тяжелой эпидемиологической ситуации цифровизация стала средством работоспособности государственных учреждений, большинство из которых осуществляют свои услуги онлайн. Государственный архив Акмолинской области не стал исключением. В целях повышения эффективности предоставления госуслуг, упрощения процедуры обращения за получением информации и открытого диалога с местными органами власти был создан информационно-справочный веб-портал", - сообщили в управлении внутренней политики региона.
С помощью веб-сайта электронного правительства жители региона могут получить справку о трудовом стаже, заработной плате, учебе, об имущественных правах и по многим другим вопросам.
Большинство запросов связано с многочисленными изменениями территориального характера, переименованиями административных единиц, предприятий и учреждений", - рассказали сотрудники облгосархива.
С учетом разного уровня владения техникой и умения пользоваться интернет-ресурсами среди населения с каждым заявителем проводится индивидуальная работа. Кроме того, в государственном архиве был создан уголок самообслуживания. В августе здесь прошел обучающий семинар-практикум, где желающих обучили навыкам работы с сайтом электронного правительства.
К слову, за время карантина госархив исполнил более 2,5 тыс. запросов от юридических и физических лиц, из них порядка 800 поступило через онлайн-портал. Статистика показывает, что популярность среди населения электронных государственных услуг растет.

