09.07.2025, 11:07 80201

Банки обяжут предупреждать клиентов о повышении тарифов по платежам и переводам за 3 месяца

Изменения направлены на усиление прозрачности условий кредитования и защиту прав потребителей
Астана. 9 июля. KAZAKHSTAN TODAY - Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка внесло изменения в правила предоставления банковских услуг.

Проект новых правил опубликован на портале "Открытые НПА" для публичного обсуждения до 21 июля 2025 года.

Проект предусматривает введение следующих дополнительных контрольных мер:

  1. Определение банками порядка предоставления услуг лицам с инвалидностью и маломобильным группам населения с учетом требований национального стандарта по доступности отделений финансовых организаций по предоставлению услуг лицам с инвалидностью и другим маломобильным группам населения.
  2. Размещение на интернет-ресурсе банка калькулятора для расчета ежемесячных платежей по банковскому займу.
  3. Требование по уведомлению клиентов о повышении тарифов по платежам и переводам за 3 месяца до их повышения.
  4. Определение сроков рассмотрения обращений клиентов.

Проект НПА направлен на повышение финансовой доступности, усиление прозрачности условий кредитования, защиту прав потребителей финансовых услуг и повышение качества клиентского обслуживания", - подчеркнули в АРРФР.


Ранее АРРФР разработало изменения и дополнения в постановление, которые предусматривают получение согласия супруга на предоставление банковского займа или микрокредита.

В апреле в Казахстане изменились правила выдачи кредитов гражданам младше 21 года.
 
Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      В Алматы среди кладбищ был организован развлекательный комплекс с горками, музыкой и фейерверками. Позже выяснилось, что участок относится к сельхозугодьям, однако объект до сих пор не демонтирован. Как вы оцениваете ситуацию?