09.07.2025, 11:07 79721

Банки обяжут предупреждать клиентов о повышении тарифов по платежам и переводам за 3 месяца

Изменения направлены на усиление прозрачности условий кредитования и защиту прав потребителей
Астана. 9 июля. KAZAKHSTAN TODAY - Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка внесло изменения в правила предоставления банковских услуг.

Проект новых правил опубликован на портале "Открытые НПА" для публичного обсуждения до 21 июля 2025 года.

Проект предусматривает введение следующих дополнительных контрольных мер:

  1. Определение банками порядка предоставления услуг лицам с инвалидностью и маломобильным группам населения с учетом требований национального стандарта по доступности отделений финансовых организаций по предоставлению услуг лицам с инвалидностью и другим маломобильным группам населения.
  2. Размещение на интернет-ресурсе банка калькулятора для расчета ежемесячных платежей по банковскому займу.
  3. Требование по уведомлению клиентов о повышении тарифов по платежам и переводам за 3 месяца до их повышения.
  4. Определение сроков рассмотрения обращений клиентов.

Проект НПА направлен на повышение финансовой доступности, усиление прозрачности условий кредитования, защиту прав потребителей финансовых услуг и повышение качества клиентского обслуживания", - подчеркнули в АРРФР.


Ранее АРРФР разработало изменения и дополнения в постановление, которые предусматривают получение согласия супруга на предоставление банковского займа или микрокредита.

В апреле в Казахстане изменились правила выдачи кредитов гражданам младше 21 года.
 
Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы больше не смогут использовать излишки пенсионных накоплений на лечение зубов. Решение связано с многочисленными случаями фальсификации медицинских документов и нецелевого использования пенсионных накоплений. В то же время услуги стоматологов не входят в ОСМС и остаются одними из самых дорогостоящих в стране. Для многих граждан возможность использовать излишки пенсионных накоплений являлась единственным способом получить необходимое лечение. Как вы относитесь к этому нововведению?