Центр правоохранительных услуг прокуратуры презентовали в Алматы
В день открытия центр посетили генеральный прокурор Республики Казахстан Жакип Асанов и аким Алматы Бауыржан Байбек.
По словам генпрокурора, открытие центра позволит сделать работу государственных и правоохранительных органов прозрачнее. Основные задачи центра - это повышение уровня доверия к правоохранительной системе, исключение бюрократии и административных барьеров, доступность предоставляемых правовых услуг, а также повышение эффективности работы правоохранительных органов.
Каждый алматинец должен верить в то, что, придя в центр правоохранительных услуг, он получит качественную помощь. Теперь главная задача сотрудников центра обеспечивать качественную работу", - сказал он.
Жакип Асанов поблагодарил акимат Алматы за поддержку и создание условий для открытия центра.
В пресс-службе акима уточнили, что В ЦПУ, который будет работать по принципу одного окна, жители Алматы смогут получить всю необходимую информацию по конкретному делу.
Формат работы идентичен работе центров обслуживания населения. Сначала посетители центра проходят на ресепшн и получают консультацию, затем обращаются со своей проблемой к операторам, которые их направляют к прокурорам, адвокатам, медиаторам или к другим специалистам, которые будут оказывать юридические услуги бесплатно", - объяснили в пресс-службе.
Сообщается, что ЦПУ представляет собой комфортабельное помещение общей площадью порядка 600 квадратных метров, оснащенное современным инженерно-техническим оборудованием, системой электронной очереди, сектором самообслуживания "Connection Point", залом ожидания и другой необходимой инфраструктурой.
Уверен, что Центр правоохранительных услуг города станет важным инструментом в повышении эффективности, прозрачности и подотчетности госорганов", - отметил аким Алматы Бауыржан Байбек.
Генеральный прокурор также отметил, что президент Нурсултан Назарбаев уделяет большое внимание программе "Цифровой Казахстан" и сейчас в ведомстве активно ведется работа над тем, чтобы перевести весь уголовный и административный процесс в цифровой формат. Уже разработана специальная программа "Е-уголовное дело", которая охватывает все стадии уголовного процесса: от регистрации преступления, его расследования и до исполнения приговора.