28.04.2026, 14:30 13781

Сбои в перевыпуске удостоверения онлайн: в Минцифры назвали причину

Пользователи сообщают о проблемах с загрузкой изображений
Сбои в перевыпуске удостоверения онлайн: в Минцифры назвали причину
Астана. 28 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - В Казахстане произошли сбои в процессе перевыпуска удостоверения личности в режиме онлайн. Проблемы связаны с доработкой системы, сообщил на брифинге в правительстве первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин.

Мы признаем, что при запуске любого нового продукта у нас идет апробационный период. В том числе этот перевыпуск удостоверения личности мы запустили именно в пилотном формате. Мы до сих пор его тестируем, и мы до сих пор не перешли полностью", - цитирует zakon.kz Ростислава Коняшкина.


По его словам, проверка фото остается узким местом сервиса, пишет tengrinews.kz.

Сейчас процент успешного онлайн-перевыпуска не превышает 50%. Есть как успешные, так и неуспешные кейсы, и на этом массиве данных мы дообучаем модель", - пояснил вице-министр.


Также в ходе брифинга он прокомментировал возможное сокращение сотрудников ЦОНов на фоне перевода государственных услуг в онлайн-формат.

Мы не говорили, что будем сокращать сотрудников. Но если трафик будет снижаться, то со временем это может повлиять на их количество", - сообщил вице-министр.


Напомним, в Казахстане в пилотном режиме запущена услуга онлайн-перевыпуска удостоверения личности через портал eGov.kz и приложение eGov Mobile. Изначально планировалось, что граждане смогут самостоятельно сделать фотографию дома, загрузить ее в систему и полностью пройти процедуру онлайн. Однако пользователи сообщают о сбоях. В частности, о проблемах с загрузкой изображений.
 
Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      В Казахстане предложили внести поправки в закон "Об ответственном обращении с животными". Нововведения предусматривают эвтаназию (т.е. безусловное умерщвление) бездомных собак. Как вы оцениваете эти изменения?