Казахстанских авиаперевозчиков будут штрафовать за овербукинг
Крупные международные авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете, рассчитывая на неявку пассажиров, и это часто приводит к тому, что людям отказывают в посадке
Астана. 17 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - Казахстанских авиаперевозчиков будут штрафовать за овербукинг - продажу большего числа авиабилетов, чем количество мест в самолете, сообщает Главная транспортная прокуратура РК.
По данным ведомства, проблема остается актуальной во многих странах.
"Крупные международные авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете, рассчитывая на неявку пассажиров. Однако на деле это часто приводит к проблемам: если все клиенты прибывают на рейс, некоторым из них попросту отказывают в посадке", - пояснили в ведомстве.
В Казахстане последние два года эту практику используют некоторые авиаперевозчики, особенно на популярных маршрутах, а также в праздничные и выходные дни.
"Пассажиры, имея на руках оплаченные билеты, сталкивались с отказом в посадке и вынуждены были искать альтернативные варианты. Недовольство общества росло, и проблема требовала срочного решения", - уточнили в транспортной прокуратуре.
При этом ответственность за непредоставление места на борту при наличии билета была предусмотрена только для международных рейсов.
"По предложению прокуратуры мажилисом парламента рассмотрен вопрос внесения изменений в Кодекс об административных правонарушениях, расширив сферу действия ответственности и на внутренние рейсы. Теперь за нарушение правил внутренних перевозок пассажиров, багажа и грузов на внутренних рейсах предусмотрена административная ответственность. Согласно новой норме, авиаперевозчик может быть оштрафован на 50 МРП (196 тыс. 600 тенге. - Прим.ред)", - отметили в ведомстве.
Принятые меры позволят усилить контроль за деятельностью авиакомпаний и защитить права пассажиров, исключив случаи отказа в посадке из-за продажи билетов сверх установленной нормы.
Напомним, ранее "Эйр Астану" оштрафовали на 876 млн тенге за необоснованное применение топливного сбора.