В 2,5 раза выросло число жалоб на интернет и сотовую связь в Казахстане
Астана. 10 октября. KAZAKHSTAN TODAY - Количество жалоб казахстанцев на интернет и сотовую связь увеличилось в 2,5 раза в сравнении с двумя предыдущими годами, сообщает Комитет по защите прав потребителей.
Результаты независимого социологического исследования 10 тысяч респондентов указывают недовольство услугами интернет-провайдеров - 33,3%, рассказал глава КЗПП Аскар Тынысбеков в ходе IV заседания межведомственного совета по вопросам защиты прав потребителей.
Требования закона и правил оказания услуг связи игнорируются операторами связи, что вызывает большое недовольство со стороны населения и требует оперативного и системного решения", - отметили в комитете.
Тынысбеков рекомендовал Министерству цифрового развития принять соответствующие меры реагирования.
Кроме того, в ходе заседания председатель Комитета туризма Нуртас Карипбаев сообщил о росте жалоб от отдыхающих на базах отдыха, отсутствии единой позиции и правовой регламентации данного вопроса.
По его словам, ежегодно количество обращений потребителей увеличивается на 20%. Если в уполномоченный орган в 2020 году поступила 21 тысяча, то в 2022 году количество поступивших жалоб потребителей увеличилось до 30,2 тысячи обращений.
Наибольшее число жалоб потребителей по удельному весу наблюдается в сферах розничной торговли - 14,3 тысячи, бытовых услуг - 4,7 тысячи, электронной торговли - 2,6 тысячи обращений.
Наибольший рост произошел в таких сферах, как предоставление услуг на объектах общественного питания - в 2,8 раза, услуги транспорта и связи - в 2,5 раза, сфера медицинских услуг - в 2 раза.
Однако указанные факты не отражают фактического состояния дел в сфере защиты прав потребителей, так как не все потребители обращаются за защитой нарушенных прав в госорганы и общественные объединения потребителей", - отметил руководитель ведомства.
По итогам заседания вице-министром торговли Кайратом Балыкбаевым даны рекомендации Министерству туризма и спорта и Комитету технического регулирования и метрологии в оптимальные сроки разработать национальные стандарты и внедрить их применение в сферах рекреационного, туристского и гостиничного бизнеса.
Комитету телекоммуникации рекомендовано проработать вопросы обеспечения межрегиональных инспекций связи соответствующим оборудованиям для проведения замеров качества и скорости интернета.
Напомним, на 140 млн тенге оштрафовали сотовых операторов за некачественную связь в ЗКО.
Ранее агентство Kazakhstan Today провело опрос на тему "Соответствует ли качество интернета и связи своей стоимости?". Большинство опрошенных ответили: "Нет, качество совершенно не соответствует стоимости" (81.65%). 3,67% респондентов считают, что качество и стоимость связи соответствуют. О необходимости поменять тарифы высказались 11.93% опрошенных. 3,75% ответили: "Мне все равно".
новости по теме
В рейтинге по незаконному выводу капитала Казахстан занял 11-е место из 148
Астана. 30 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - Казахстан занимает 11-е место в рейтинге из 148 стран по незаконному выводу капитала, сообщил в ходе круглого стола в сенате депутат Султанбек Макежанов.
Суммы незаконно вывезенных из страны средств достигли гигантских размеров. Так, американская международная исследовательская организация Global Financial Integrity (GFI), которая отслеживает перемещения нелегальных денежных средств по всему миру, в своем ежегодном исследовании "Незаконный вывоз капитала из развивающихся стран" указала, что из Казахстана ежегодно нелегально выводится около 16,7 млрд долларов. Наша страна занимает 11-е место в рейтинге из 148-ми стран", - рассказал сенатор.
Он пояснил, к каким негативным последствиям приводит незаконный вывод капитала из страны.
Во-первых, это то, что теневой оборот капитала не облагается налогами, вследствие чего государственный бюджет не пополняется в полном объеме. Выявление и предотвращение теневого оборота капитала могло бы значительно увеличить доходы государственной казны", - сказал Макежанов.
Кроме того, легализованный капитал уже не нужно прятать, поэтому легальный капитал мог бы легально инвестироваться внутри страны, стимулируя рост отечественной экономики. Это также положительно повлияло бы как на государственную казну, так и на благосостояние населения, добавил депутат.
Напомним, государству возвращены 40 млрд тенге незаконных активов, сообщил премьер-министр РК Бектенов. Из них более 38 млрд составляют денежные средства, а также бизнес-центр в Астане стоимостью 2 млрд тенге.
Ранее сообщалось, что в рамках дела в отношении Кайрата Сатыбалды государству намерены вернуть еще 50 млрд тенге.
Kaspi.kz в партнерстве с Alipay+ запустил оплату покупок c QR-кодом по всему Китаю
Фото: Kaspi.kz
Астана. 30 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - Приезжая в Китай, казахстанцам больше не нужно брать с собой наличные или карту. Теперь с помощью мобильного суперприложения Kaspi.kz покупки в китайских магазинах, кафе, такси и других более чем 80 миллионах точек по всему Китаю можно оплачивать по QR-коду.
Многие казахстанцы работают, учатся и отдыхают в Китае. Мы постоянно получаем обратную связь от наших любимых клиентов - как было бы хорошо оплачивать покупки за рубежом так же просто, как дома. Именно поэтому мы в партнёрстве с компанией AliPay+ запустили новый сервис для каждого казахстанца. Теперь с мобильным суперприложением Kaspi.kz можно оплачивать практически любые товары в торговых точках по всему Китаю. Мы благодарим нашего партнера AliPay+ за сотрудничество. А каждого нашего любимого клиента - за то, что вы с нами!", - говорит глава и сооснователь Kaspi.kz Михаил Ломтадзе.
Alipay+ рада объявить о партнерстве с нашим первым и ведущим суперприложением в Казахстане, Kaspi.kz, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс мобильных платежей на материковой части Китая для многих пользователей Kaspi.kz. Это партнерство улучшит качество путешествий и покупок для пользователей Kaspi.kz. Мы продолжим развивать наши инновационные технологии и качество обслуживания, чтобы сближать людей и сообщества посредством путешествий, торговли и коммерции", - сообщила генеральный директор Ant International в Китае (Venetia Lee, Greater China General Manager of Ant International) Венеция Ли.
Чтобы оплатить покупку, нужно просто открыть свое приложение Kaspi.kz, выбрать сервис AliPay+ и позволить продавцу отсканировать ваш QR-код. Или можно отсканировать QR-код продавца.
Подробнее о том, как оплачивать покупки в Китае с помощью Kaspi QR читайте в мобильном приложении Kaspi.kz в разделе Гид.
Свыше $1,4 млрд инвестировал Сингапур в экономику Казахстана
В Казахстане действуют более 140 сингапурских компаний и совместных предприятий
Фото: Акорда
Астана. 30 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев в ходе встречи со спикером парламента Сингапура Сеа Киань Пеном отметил, что общий объем инвестиций Сингапура в экономику РК превысил $1,4 млрд, сообщает Акорда.
Как подчеркнул Касым-Жомарт Токаев, на сегодняшний день в Казахстане действуют более 140 сингапурских компаний и совместных предприятий.
Мы надежные, проверенные временем партнеры. Многое уже сделано для укрепления наших связей, но в то же время мы ставим перед собой высокие цели по дальнейшему развитию нашего сотрудничества", - заявил президент.
В свою очередь Сеа Киань Пен отметил имеющийся огромный потенциал для углубления сотрудничества.
На встрече особое внимание было уделено перспективам экономического и инвестиционного взаимодействия. Также были обсуждены вопросы региональной и международной повестки.
Напомним, в прошлом году Токаев провел переговоры с главой Сингапура.
В Казахстане вводят временный запрет на ввоз куриных яиц
Астана. 27 апреля. KAZAKHSTAN TODAY - Приказом министра сельского хозяйства введен временный запрет сроком на шесть месяцев на ввоз куриных яиц на территорию Казахстана автомобильным транспортом из третьих стран и из стран Евразийского экономического союза, сообщает пресс-служба МСХ.
Запрет не распространяется в отношении транзита яиц кур свежих через территорию Казахстана, а также их перемещения с территории одного государства - члена Евразийского экономического союза на территорию другого государства - члена Евразийского экономического союза через территорию РК.
Временный запрет на импорт пищевого яйца введен в целях поддержки отечественных товаропроизводителей в весенне-летний период.
Приказ вступает в силу с 1 мая 2024 года.