В Алматы Народный банк вернул пенсию пенсионеру только после вмешательства СМИ
Пенсионер пришел к банкомату Народного банка на улице Майлина, чтобы снять свою пенсию. Операция шла как обычно до того момента, как нужно было забирать деньги. Банкомат их не выдал. Мужчина решил, что аппарат не исправен, и пошел к другому банкомату. Тут выяснилось, что деньги с его счета во время предыдущей неудачной операции были списаны.
Алматы. 30 декабря. Kazakhstan Today - Житель Алматы не смог получить через банкомат Народного банка очередную пенсию, в результате сбоя в работе аппарата, банк отказался признавать факт невыдачи денег и начал решать проблему только после вмешательства СМИ, передает корреспондент агентства.
5 декабря пенсионер Александр Васильевич пришел к банкомату Народного банка на улице Майлина, чтобы снять свою пенсию. Операция шла как обычно до того момента, как нужно было забирать деньги. Банкомат их не выдал. Мужчина решил, что аппарат не исправен, и пошел к другому банкомату. Тут выяснилось, что деньги с его счета во время предыдущей неудачной операции были списаны.
Александр Васильевич в тот же день обратился в расположенный рядом филиал банка. Однако ситуацию решить не удалось.
В официальном ответе банка говорится, что проверка электронного журнала данного банкомата на эту дату подтверждает снятие наличных денег по карточке. "Информация, полученная как из основной базы карточной системы, так и из банкомата, свидетельствует об успешном проведении 5 декабря 2016 года в 11.58 операции получения наличных денег в банкомате. По результатам инкассации данного банкомата излишков не выявлено, и, согласно данным электронного журнала банкомата, деньги были выданы в полном объеме", - указано в ответе.
Банк также уведомил пенсионера, что, согласно данным электронного журнала, запрашиваемая сумма была подготовлена и доставлена к окну выдачи спустя 15 секунд после извлечения карты и была изъята спустя 6 секунд после того, как деньги стали доступны.
В этой связи Алматинский областной филиал Народного банка Казахстана отказал заявителю в восстановлении суммы. Так Александр Васильевич лишился пенсии за целый месяц.
Пенсионер обратился за помощью к корреспондентам агентства Kazakhstan Today. После обращения в головной офис банка заявление пенсионера было рассмотрено вновь. По его результатам банк принес мужчине извинения и пригласил в офис в Алматы для урегулирования ситуации.
Как выяснилось, деньги, которые банкомат по какой-то причине не выдал Александру Васильевичу, были выданы следующему клиенту. Подошедшая со своей карточкой к данному банкомату женщина и получила пенсию нашего читателя.
Сотрудники банка разыскали женщину и попросили ее вернуть деньги Александру Васильевичу. Встреча состоялась накануне. Также в виде извинения сотрудники банка вручили пенсионеру подарок ко дню рождения карточку Gold.
Отметим, что, как указывается на официальном сайте банка, АО "Народный банк Казахстана" было основано на базе реорганизованного Сберегательного банка Республики Казахстан и на протяжении ряда лет являлось агентом правительства РК по выплатам пенсий и пособий.
новости по теме
Благодатный огонь сошел в Иерусалиме
Фото: Depositphotos
Иерусалим. 4 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Благодатный огонь сошел в Иерусалиме в храме Гроба Господня.
Патриарх Иерусалимский Феофил III вышел из Кувуклии, в которой молился о снисхождении огня, и начал раздавать его находящимся в храме людям", - сообщает РИА Новости.
Чудо схождения Благодатного огня происходит накануне праздника Воскресения Христова по юлианскому календарю. В 2024 году Пасху встретят 5 мая. Огонь появляется в храме Гроба Господня в Иерусалиме, который возведен над пространством, где был распят, погребен и воскрес Иисус Христос.
По традиции Благодатный огонь как святыню развозят в разные страны. В Алматы его доставят из Иерусалима 5 мая вечером.
Жители Алматы возмущены затянувшейся реконструкцией сквера
Астана. 4 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Жители Алматы возмущены затянувшейся реконструкцией сквера Алии Молдагуловой и Маншук Маметовой.
Нас неприятно поражает бесконечно растянувшаяся реконструкция. Почему деятельность подрядчика в сквере не контролировалась должным образом? Несколько месяцев в прошлом году ничего толком не делалось. Сквер ведь в центре города находится, неужели нельзя было администрации города приезжать сюда и следить за тем, как ведутся работы?! 9 мая Казахстан празднует День Победы. Мы раньше всегда приходили к Вечному огню и к монументу Алии Молдагуловой и Маншук Маметовой. Получается, в этом году наши славные героини останутся без цветов?! Безобразие! Чего стоят разговоры о патриотизме, если в День Победы мы не можем отдать дань памяти нашим землячкам, погибшим на поле боя?!" - цитирует inalmaty.kz жителей мегаполиса.
Сообщается, что тендер на реконструкцию сквера акимат провел еще в 2022 году, и строительная компания "Шах" приступила к работам, которые должны были завершиться в мае. В мае 2023 года управление экологии и окружающей среды разорвало договор с подрядчиком. Летом был подан иск о расторжении договора, в сентябре его удовлетворил суд, а в ноябре - апелляционная коллегия.
В настоящее время сквер выглядит заброшенным и опустевшим.
Напомним, в прошлом году экологи Алматы были обеспокоены реконструкцией сквера у памятника Шокану Валиханову.
Паводки в Казахстане: в свои дома вернулись порядка 49 тысяч человек Дополнено
Фото: МЧС РК
Астана. 4 мая. KAZAKHSTAN TODAY - По республике отведена и откачана вода из 8378 жилых домов и 2994 дворовых территорий. Вернулись в свои дома 48 750 человек, сообщили в МЧС РК.
Всего в аварийно-спасательных и противопаводковых работах задействовано 14 251 человек и 1428 единиц техники, 239 водооткачивающих средств и 75 плавательных средств, 4 воздушных судна.
По данным МЧС, паводковая ситуация в районе Алтая Восточно-Казахстанской области стабилизировалась. Благодаря круглосуточным превентивным работам вода отведена из всех подтопленных придомовых территорий. В целом по области реки не превышают уровень критических отметок.
В Атырауской области продолжаются берегоукрепительные работы. За последние пять дней в городе Кульсары отведена и откачана вода из 176 домов. Ведутся работы по откачке оставшихся подтопленных 180 домов в круглосуточном режиме.
В городе Петропавловске и Кызылжарском районе Северо-Казахстанской области продолжается откачка воды с подтопленных территорий.
Дополнено 4.05.2024, 13.25
В Казахстане продолжается процесс возмещения ущерба гражданам, пострадавшим от масштабных паводков, сообщили в пресс-службе правительства.
По состоянию на 4 мая единовременную выплату в размере 100 МРП получили 16 168 семей на сумму более 5,7 млрд тенге. Объем выплат за павший скот превысил 916 млн тенге. На сегодняшний день в пострадавших регионах обследовано 4556 жилых домов, по 2845 объектам проведена оценка", - заявили в пресс-службе.
Дизайн и информация изменятся в удостоверениях личности в Казахстане
Астана. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Министерство внутренних дел разработало изменения в приказ об утверждении образцов паспорта гражданина Республики Казахстан, удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, вида на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверения лица без гражданства, проездного документа, передает корреспондент агентства.
Изменения коснулись графы "Пол", которая теперь будет отображаться на лицевой части удостоверения личности.
В текущей версии удостоверения личности гражданина РК информация о поле гражданина содержится в чипе документа и в кодированном виде в его машиночитаемой зоне. В связи с чем предлагается информацию о поле отображать в визуальной зоне", - поясняется в сравнительной таблице.
На обратной стороне появятся данные о гражданстве.
В текущей версии удостоверения личности гражданина РК информация о гражданстве содержится в чипе документа и в кодированном виде в его машиночитаемой зоне. В связи с чем предлагается информацию о гражданстве отображать в визуальной зоне.
В МЧС рассказали о паводковой ситуации в Казахстане
Фото: МЧС РК
Астана. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - 48 611 пострадавших от паводков казахстанцев вернулись в свои дома. В эвакуационных пунктах остается 5961 человек. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства по чрезвычайным ситуациям РК.
Отведена и откачана вода из 8189 жилых домов и 2977 дворовых территорий. Откачано более 13,9 млн кубометров талой воды, проведена укладка более 7,7 млн мешкотар и 1,5 млн тонн инертного материала. Всего в противопаводковых работах задействовано более 14 тысяч человек.
В Атырауской области продолжается мониторинг уровня воды реки Урал. Проводятся берегоукрепительные работы. В Атырау устанавливаются барьерные боны.
В Восточно-Казахстанской области в связи выпадением обильных осадков в виде дождя произошло повышение уровня воды в реке Бухтарма, вследствие чего в селе Зубовск района Алтай подтопило 24 дворовые территории. Проводятся берегоукрепительные работы и откачка воды с подтопленных территорий. Уровень воды в реке Бухтарма снизился. Мониторинг за уровнем реки продолжается.
В реке Урал ожидается дальнейшее повышение уровня воды Дополнено
Фото: gov.kz
Атырау. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - По данным гидрологического мониторинга Казгидромета по Атырауской области, в реке Урал за счет поступления воды с территории ЗКО за прошедшие сутки уровень воды изменился. Ожидается дальнейшее повышение уровня воды. Об этом сообщили в оперативном штабе по ЧС региона.
На гидропосту река Урал - поселок Индербор уровень на отметке 788 см, подъем уровня на 38 см. Общий подъем с начала паводка составляет 565 см.
На посту река Урал - поселок Махамбет уровень воды за сутки повысился на 17 см, до 812 см. Общий подъем с начала паводка составляет 495 см. До критической отметки осталось 38 см, отметили в штабе.
На гидропосту река Урал - Атырау уровень повысился на 12 см, до 471 см. Общий подъем с начала паводка составляет 280 см.
Сообщается, что на 3 мая с Ириклинского водохранилища сброс составляет 141 кубометр в секунду.
В Министерстве водных ресурсов и ирригации РК рассказали об обстановке на водохранилищах страны.
По данным ведомства, четыре крупных водохранилища ЗКО наполнены в среднем на 88%.
В Акмолинской области два крупных водохранилища заполнены на 100%.
В Северо-Казахстанской области два крупных водохранилища заполнены на 100%.
В Актюбинской области среднее наполнение двух крупных водохранилищ составляет 97%.
В Восточно-Казахстанской области среднее наполнение двух крупных водохранилищ составляет 82,4%.
В области Абай Шульбинское водохранилище наполнено на 39,8%.
В Карагандинской области три крупных водохранилища заполнены в среднем на 98,6%.
В Костанайской области среднее наполнение двух крупных водохранилищ составляет 92%.
Отмечается, что собранная в водохранилищах вода далее направляется для использования в сельском хозяйстве и промышленности.
Дополнено 03.05.2024, 12.10
В Атырауской области в двух реках продолжает расти уровень воды, сообщает оперативный штаб по чрезвычайным ситуациям региона.
На протоке Кигач и Шароновка бассейна реки Волга наблюдается повышение уровня воды, подъем уровня обусловлен увеличением попусков в период половодья с Волгоградского водохранилища", - проинформировали в штабе.