Казахстанцы смогут по телефону уточнить статус поданной в ЦОН заявки
Астана. 23 июня. Kazakhstan Today - Казахстанцы смогут по телефону уточнить статус поданной в ЦОН заявки.
Единый контакт-центр по государственным услугам оказывает новый сервис: теперь уточнить статус заявки, поданной через ЦОН, можно в любое время суток по телефону, сообщает АО "Национальные информационные технологии", передает Kazakhstan Today.
Для уточнения статуса заявки достаточно позвонить по номеру 1414, выбрать язык обслуживания, затем набрать цифру "4", ввести 12-значный код расписки, полученной в ЦОНе, и нажать # (решетку), информирует компания.
После этого позвонившему будет сообщен статус заявления: принято, находится в обработке, отправлено на исполнение в государственный орган, принято в работу, исполнено или готовый документ ожидает выдачи. Конечный статус озвучивается как "документы выданы".
Управляющий директор по клиентскому обслуживанию АО "Национальные информационные технологии" Асель Молдабекова отметила, что при использовании нового сервиса не нужно ждать ответа оператора, так как оказание происходит автоматически.
"Это удобно, нет необходимости звонить в центр обслуживания населения либо госорган. К тому же звонки в Единый контакт-центр 1414 абсолютно бесплатные для абонентов всех операторов по всему Казахстану", - добавила А. Молдабекова.
На данный момент операторы центра консультируют граждан по 561 госуслуге, включая 32 услуги Налогового комитета и 30 услуг ГЦВП.
В 2013 году специалистами ЕКЦ было принято 2,5 млн обращений, а за первые 5 месяцев 2014 года - уже более 1,5 млн.
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.
новости по теме
Уровень воды на реке Жайык вновь повысился
На гидропосту река Урал - поселок Индербор уровень на отметке 645 сантиметров, уровень повысился на 19 сантиметров, общий подъем с начала паводка составляет 422 сантиметра", - проинформировали в ДЧС.
Ожидается дальнейшее повышение уровня воды. На 28 апреля с Ириклинского водохранилища сброс составляет 192 кубических метра в секунду", - говорится в сообщении.
Шесть насосов ТОО "МАЭК" в Актау изношены на 100%
Определенная работа велась, но, как мы констатируем, из 16 насосов шесть имеют 100-процентный износ и находятся постоянно в ремонте. Один из них полностью выведен из эксплуатации", - сообщил Кайрат Рахимов.
Около 230 гектаров земли возвращены в рекреационную зону в Алматы
В Алматы вновь избили женщину
Личности участников видео и обстоятельства происшествия устанавливаются. Виновный непременно будет привлечен к ответственности", - заверили в полиции.
Дольщиков обманули на 2,5 млрд тенге в Актобе
С 2019 по 2023 годы руководитель ЖК "Safina" К. и директор одного из товариществ А. обманным путем под предлогом предоставления квартир в строящихся многоквартирных домах, расположенных в 12-м микрорайоне и "Алтын Орда" города Актобе, завладели денежными средствами пайщиков в сумме 2,5 млрд тенге", - сообщили в прокуратуре региона.
В Алматы прошла акция по посадке деревьев дружбы
Новые дорожные знаки утверждены в Казахстане
- "Движение на электрических самокатах запрещено", который планируется устанавливать на тротуарах для обеспечения безопасности пешеходов и предотвращения возможных аварийных ситуаций;
- "Диагональный пешеходный переход";
- "Перестроение на параллельную проезжую часть";
- "Конец параллельной проезжей части".
Особо хотим подчеркнуть, что предусмотрена доступность дорожной инфраструктуры для лиц с инвалидностью и нарушениями опорно-двигательного аппарата, а также для тех, кто перевозит таких людей", - отметили в КазСтандарте.
Наркотическое опьянение выявили у пилота Air Astana Дополнено
В настоящее время правоохранительные органы проводят досудебное расследование", - прокомментировали в пресс-службе.
В настоящее время по данному факту департаментом полиции на транспорте возбуждено уголовное дело. По результатам досудебного расследования будет принято решение. Иная информация не подлежит разглашению", - сообщили в ДП.
Читаемое
28.04.2024, 10:50Уровень воды на реке Жайык вновь повысился
25.04.2024, 10:49 222311Уровень воды на реках Атырауской области продолжает повышаться24.04.2024, 20:31 219871Животные из приюта голодают из-за отсутствия тендеров со стороны акимата Астаны25.04.2024, 15:27 210001Наркотическое опьянение выявили у пилота Air Astana25.04.2024, 15:53 208151Новые дорожные знаки утверждены в Казахстане25.04.2024, 16:48 205026В Алматы прошла акция по посадке деревьев дружбы
13.04.2024, 17:34 267001Подачу питьевой воды постепенно восстанавливают в домах Петропавловска12.04.2024, 11:11 249336Обвал дорожного полотна произошел на трассе в ВКО12.04.2024, 16:39 243996Очередное избиение женщины попало на камеру наблюдения в Алматы13.04.2024, 13:02 242416Вербовка казахстанских студентов за рубежом и незаконная торговля органами - общественники бьют тревогу и просят поддержки властей16.04.2024, 13:16 240476KazakhExport определили экспортно-кредитным агентством Казахстана
Новости RT
Новости Китая
Ваше мнение
Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?