Комитет индустрии туризма организует проверки ряда туроператоров после инцидентов с незаселением туристов за границей
Комитет индустрии туризма провел проверку по факту нарушения прав 30 граждан Казахстана, которые не смогли заселиться в отель в Турции в связи с банкротством турецкого туроператора "Elite Class". Информация по данному факту была освещена в республиканских СМИ 11-12 июля текущего года, сообщили в Министерстве культуры и спорта РК.
Как отметили в ведомстве, в июле, благодаря оперативности МИД РК, КИТ МКС РК и туроператоров Казахстана, туристы были своевременно размещены в гостиницы и имели возможность продолжить отдых.
По факту случившегося Комитетом индустрии туризма проведена внеплановая проверка деятельности туроператора ТОО "Kakadu", зарегистрированного в Жезказгане и являющегося партнером "Elite Class". В ходе проверки установлены нарушения, по итогам составлен протокол об административном правонарушении (часть 2 статьи 187 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях - отсутствие соответствующего договора на туристское обслуживание в отношении граждан Республики Казахстан, выехавших в рамках выездного туризма). Материалы об административном правонарушении направлены в Жезказганский городской суд для рассмотрения вопроса о привлечении ТОО "Kakadu" к административной ответственности", - проинформировали в министерстве.
Также отмечается, что, несмотря на сложившуюся ситуацию с турецким туроператором "Elite Class", руководством ТОО "Kakadu" были приняты незамедлительные действия в организации дальнейшего отдыха граждан Казахстана, выехавших в Турцию по проданным компанией путевкам.
На сегодняшний день Комитет индустрии туризма составил график проверок по ряду туроператоров, осуществляющих деятельность на территории РК. Итоги проверок по фактам выявленных нарушений будут освещаться в СМИ", - заключили в ведомстве.