04.02.2026, 11:00 106546

Сопровождение пассажиров с инвалидностью: новый сервис появился на вокзалах Казахстана

Услуга доступна на 57 вокзалах страны
Сопровождение пассажиров с инвалидностью: новый сервис появился на вокзалах Казахстана
Фото: КТЖ
Астана. 4 февраля. KAZAKHSTAN TODAY - На вокзалах Казахстана запустили новый сервис сопровождения для лиц с инвалидностью, который позволяет заранее оформить заявку на содействие со стороны работников вокзала на сопровождение от автотранспорта до вагона и обратно, а также по территории вокзала, сообщает пресс-служба компании "Қазақстан темір жолы".

В настоящее время услуга доступна на 57 вокзалах, оборудованных инвалидными колясками. В случае если на выбранном вокзале услуга временно недоступна, соответствующие опции не будут отображаться при оформлении билета", - говорится в сообщении.


Для оформления услуги необходимо:

 1. Приобрести билет на сайте bilet.railways.kz;
 2. В процессе покупки выбрать опцию "Инвалид", указать ИИН и номер справки об инвалидности;
 3. Отметить необходимые виды помощи.

Доступные виды помощи:

  • сопровождение работником вокзала перед отправлением поезда;
  • предоставление инвалидной коляски перед отправлением поезда;
  • сопровождение работником вокзала при высадке из поезда;
  • предоставление инвалидной коляски при высадке из поезда.

Предварительное оформление заявки позволяет сотрудникам вокзалов заранее подготовиться и обеспечить пассажиру своевременную и полноценную помощь на всех этапах поездки", - добавили в пресс-службе.


Ранее сообщалось, что в Казахстане реконструируют 125 вокзалов.
 
Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Целесообразен ли запрет на отопление домов и других объектов углем, дровами, а также твердым и жидким топливом в газифицированных районах Алматы при сохраняющемся избытке иногороднего транспорта?