04.02.2026, 11:00 11276

Сопровождение пассажиров с инвалидностью: новый сервис появился на вокзалах Казахстана

Услуга доступна на 57 вокзалах страны
Сопровождение пассажиров с инвалидностью: новый сервис появился на вокзалах Казахстана
Фото: КТЖ
Астана. 4 февраля. KAZAKHSTAN TODAY - На вокзалах Казахстана запустили новый сервис сопровождения для лиц с инвалидностью, который позволяет заранее оформить заявку на содействие со стороны работников вокзала на сопровождение от автотранспорта до вагона и обратно, а также по территории вокзала, сообщает пресс-служба компании "Қазақстан темір жолы".

В настоящее время услуга доступна на 57 вокзалах, оборудованных инвалидными колясками. В случае если на выбранном вокзале услуга временно недоступна, соответствующие опции не будут отображаться при оформлении билета", - говорится в сообщении.


Для оформления услуги необходимо:

 1. Приобрести билет на сайте bilet.railways.kz;
 2. В процессе покупки выбрать опцию "Инвалид", указать ИИН и номер справки об инвалидности;
 3. Отметить необходимые виды помощи.

Доступные виды помощи:

  • сопровождение работником вокзала перед отправлением поезда;
  • предоставление инвалидной коляски перед отправлением поезда;
  • сопровождение работником вокзала при высадке из поезда;
  • предоставление инвалидной коляски при высадке из поезда.

Предварительное оформление заявки позволяет сотрудникам вокзалов заранее подготовиться и обеспечить пассажиру своевременную и полноценную помощь на всех этапах поездки", - добавили в пресс-службе.


Ранее сообщалось, что в Казахстане реконструируют 125 вокзалов.
 
Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Управление образования Алматы сообщило о решении перевести школы города с платформы Kundelik на электронный журнал BilimClass в третьей четверти 2025–2026 учебного года. Считаете ли вы необходимым переход на новую платформу в середине учебного года?