USAID отмечает резкое ухудшение работы ЦОНов Казахстана в первом квартале текущего года
"Этот короткий период, прошедший с момента передачи ЦОНов в ведение акиматов, на наш взгляд, по данным тех мониторингов, которые мы сделали в рамках своего проекта, говорит о том, что ситуация резко ухудшилась", - сказал С. Пизиков.
Астана. 26 апреля. Kazakhstan Today - Агентство США по международному развитию (ЮСАИД/USAID) отмечает резкое ухудшение работы Центров обслуживания населения (ЦОН) Казахстана в первом квартале текущего года. Об этом сегодня в ходе селекторного совещания в правительстве сообщил директор проекта USAID по улучшению бизнес-среды в Казахстане Сергей Пизиков, передает корреспондент агентства.
Этот короткий период, прошедший с момента передачи ЦОНов в ведение акиматов, на наш взгляд, по данным тех мониторингов, которые мы сделали в рамках своего проекта, говорит о том, что ситуация резко ухудшилась", - сказал С. Пизиков.
Во-первых, участились случаи задержки выдачи документов или получения услуг, затягивание сроков. Во-вторых, очень резко упала степень удовлетворенных потребителей, или, правильнее будет сказать, резко возросло количество неудовлетворенных. По нашим наблюдениям, это составляет более 40% в целом по республике, по тем областям (это практически по всем областям), где мы сделали этот опрос", - проинформировал директор проекта.
По его мнению, причина ухудшения работы ЦОНов заключается в двух аспектах. "Первая причина - это низкая заработная плата сотрудников ЦОНов, а соответственно, низкая степень ответственности, это недостаточный уровень их образования, недостаточная штатная численность, недостаточное оборудование и так далее", - перечислил он.
Вторая причина, по его словам, заключается в так называемых "системных факторах". "Дело в том, что на сегодняшний день у нас сложилась такая ситуация, когда ЦОНы, находясь под юрисдикцией местных акиматов, то есть локальных органов, предоставляют услуги государственных, республиканских органов, то есть не местных органов. И здесь кроется системное противоречие и ситуация, когда каждый на другого кивает", - отметил С. Пизиков.
В целях разрешения данной ситуации директор проекта ЮСАИД предложил разработку законопроекта. "Мы предлагаем разработку законопроекта о внесении изменений и дополнений в существующие нормативно-правовые акты, где законодательно будут закреплены очень четко понятия государственных услуг, субъектов оказания этих государственных услуг, основные принципы разработки стандартов регламентов для ЦОНов по оказанию этих услуг и, что очень важно, механизм контроля качества и все остальные вопросы", - пояснил он.
По мнению эксперта, необходимы также и "организационные перемены, совершенствование оргструктуры". "Либо создание отдельного управления в рамках Агентства по государственной службе, либо, может быть, даже и Агентство по государственным услугам", - считает С. Пизиков.
Как сообщалось ранее, Республиканский общественный совет по контролю и мониторингу за качеством и доступностью государственных услуг и разрешительных документов при народно-демократической партии "Нур Отан" выявил ряд нарушений в деятельности центров обслуживания населения и поставил вопрос об их возвращении в ведение Министерства юстиции.
Почти во всех ЦОНах предоставляется от 20 до 30 услуг, при том что предусматривалось, что мы должны были обеспечить 65 видов услуг", - сказал депутат мажилиса, член совета Ирак Елекеев, зачитывая результаты анализа деятельности ЦОНов.
Он отметил, что "большинство акиматов оказались не готовы принять на себя полноценное ведение ЦОНами".
В настоящее время создано и работает 316 ЦОНов на территории нашей республики. Можно было бы сказать, что за это время (за первый квартал этого года. - Прим. агентства) у нас открылись новые ЦОНы, отремонтированы какие-то помещения, улучшилось положение сотрудников и качество оказываемых услуг, но мы этого не можем сегодня сказать. Судя по информации с мест, ничего нового пока не произошло и пока не происходит", - констатировал депутат.
новости по теме
Благодатный огонь доставили из Иерусалима в Казахстан
Фото: Агентство православных новостей
Алматы. 5 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Сегодня в Казахстан из Иерусалима доставили Благодатный огонь.
В Алматы самолет приземлился около двух часов ночи, сообщает "Sputnik Казахстан".
В 17.00 его перенесут в Вознесенский собор в парке 28 панфиловцев для раздачи всем верующим, желающим прикоснуться к святыне", - пишет сайт.
Из Алматы святыню повезут в другие казахстанские города: Астану, Усть-Каменогорск, Шымкент, Костанай, Караганду и Талдыкорган.
О том, как доставляли огонь из Иерусалима, рассказал протоиерей Игорь Светличный.
С Божией помощью мы немножечко задержались, были небольшие технические неполадки. Без искушения добрых дел не бывает, но, слава богу, долетели. Чувствовали молитву всех наших верующих, православных и инославных наших граждан. Потому что Благодатный огонь такое событие, которое радует всех", - рассказал Светличный.
Обращаясь к встречающим, протоиерей отметил, что Благодатный огонь, как и Воскресение Христово, - это та надежда, которая укрепляет людей, чтобы они старались принести на землю мир.
Напомним, сегодня в Казахстане отмечают православную Пасху.
Ветераны Великой Отечественной войны получили единовременные выплаты ко Дню Победы
На эти цели было выделено 187 млн тенге
Фото: Depositphotos
Астана. 5 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Казахстанские ветераны Великой Отечественной войны получили единовременную социальную помощь к 9 Мая.
Выплаты ветеранам на сегодняшний день произведены во всех регионах Казахстана и городах Астане, Алматы и Шымкенте. Всего из местных бюджетов на эти цели было выделено 187 млн тенге", - сообщает пресс-служба правительства.
Там уточнили, что суммы единовременных выплат ко Дню Победы устанавливаются в каждой области индивидуально в зависимости от возможностей местных бюджетов и решений маслихатов.
Средний размер единовременной социальной помощи по республике составил 1,5 млн тенге. При этом во многих регионах выплачены суммы выше среднего размера: в Акмолинской области - 3 млн тенге, Актюбинской - свыше 2 млн тенге. В области Абай, Алматинской, Карагандинской, Павлодарской областях и городах Астане и Алматы участники ВОВ получили по 2 млн тенге", - уточнили в правительстве.
Всего в Казахстане на сегодня проживают 148 ветеранов Великой Отечественной войны. Независимо от иных видов социальной поддержки им ежемесячно выплачивают специальное государственное пособие в размере 16 МРП (59 072 тенге).
В прошлом году в Казахстане проживало 222 участника Великой Отечественной войны.
В Казахстане отмечают православную Пасху
Астана. 5 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Православные казахстанцы сегодня отмечают Светлое Христово Воскресение - Пасху.
В честь праздника в православных храмах Казахстана прошли пасхальные службы.
С Пасхой казахстанцев поздравил митрополит Астанайский и Казахстанский Александр.
Сердечно поздравляю всех вас с торжеством Воскресения Христа из мертвых, с Пасхой Божией спасительной, и вновь приветствую словами всерадостного гимна победы жизни над смертью: "Христос воскресе! Воистину воскресе!" - обратился к казахстанцам митрополит.
Он также сообщил, что в честь Пасхи в Казахстан привезут чудотворную икону Пресвятой Богородицы "Целительница". Пребывание чудотворного образа станет духовным даром Казахстану в год празднования 25-летия учреждения Астанайской и Алматинской епархии.
Здоровья, счастья и успехов в добрых начинаниях соотечественникам пожелал также президент Касым-Жомарт Токаев.
Этот праздник олицетворяет добро и милосердие, дарит верующим радость, укрепляет надежду на светлое будущее. Пасхальные традиции, тесно вплетенные в наш общенациональный культурный код, вдохновляют всех граждан на созидательные свершения, заботу о ближних и помощь нуждающимся", - написал глава государства.
Премьер-министр Олжас Бектенов тоже пожелал казахстанцам мира и душевного спокойствия.
Пусть пасхальная радость наполнит дома теплом и радостью, каждый ваш шаг будет освещен верой и надеждой на лучшее", - написал Бектенов.
Напомним, сегодня вечером в Алматы доставят Благодатный огонь из Иерусалима.
Благодатный огонь сошел в Иерусалиме
Фото: Depositphotos
Иерусалим. 4 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Благодатный огонь сошел в Иерусалиме в храме Гроба Господня.
Патриарх Иерусалимский Феофил III вышел из Кувуклии, в которой молился о снисхождении огня, и начал раздавать его находящимся в храме людям", - сообщает РИА Новости.
Чудо схождения Благодатного огня происходит накануне праздника Воскресения Христова по юлианскому календарю. В 2024 году Пасху встретят 5 мая. Огонь появляется в храме Гроба Господня в Иерусалиме, который возведен над пространством, где был распят, погребен и воскрес Иисус Христос.
По традиции Благодатный огонь как святыню развозят в разные страны. В Алматы его доставят из Иерусалима 5 мая вечером.
Жители Алматы возмущены затянувшейся реконструкцией сквера
Астана. 4 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Жители Алматы возмущены затянувшейся реконструкцией сквера Алии Молдагуловой и Маншук Маметовой.
Нас неприятно поражает бесконечно растянувшаяся реконструкция. Почему деятельность подрядчика в сквере не контролировалась должным образом? Несколько месяцев в прошлом году ничего толком не делалось. Сквер ведь в центре города находится, неужели нельзя было администрации города приезжать сюда и следить за тем, как ведутся работы?! 9 мая Казахстан празднует День Победы. Мы раньше всегда приходили к Вечному огню и к монументу Алии Молдагуловой и Маншук Маметовой. Получается, в этом году наши славные героини останутся без цветов?! Безобразие! Чего стоят разговоры о патриотизме, если в День Победы мы не можем отдать дань памяти нашим землячкам, погибшим на поле боя?!" - цитирует inalmaty.kz жителей мегаполиса.
Сообщается, что тендер на реконструкцию сквера акимат провел еще в 2022 году, и строительная компания "Шах" приступила к работам, которые должны были завершиться в мае. В мае 2023 года управление экологии и окружающей среды разорвало договор с подрядчиком. Летом был подан иск о расторжении договора, в сентябре его удовлетворил суд, а в ноябре - апелляционная коллегия.
В настоящее время сквер выглядит заброшенным и опустевшим.
Напомним, в прошлом году экологи Алматы были обеспокоены реконструкцией сквера у памятника Шокану Валиханову.
Паводки в Казахстане: в свои дома вернулись порядка 49 тысяч человек Дополнено
Фото: МЧС РК
Астана. 4 мая. KAZAKHSTAN TODAY - По республике отведена и откачана вода из 8378 жилых домов и 2994 дворовых территорий. Вернулись в свои дома 48 750 человек, сообщили в МЧС РК.
Всего в аварийно-спасательных и противопаводковых работах задействовано 14 251 человек и 1428 единиц техники, 239 водооткачивающих средств и 75 плавательных средств, 4 воздушных судна.
По данным МЧС, паводковая ситуация в районе Алтая Восточно-Казахстанской области стабилизировалась. Благодаря круглосуточным превентивным работам вода отведена из всех подтопленных придомовых территорий. В целом по области реки не превышают уровень критических отметок.
В Атырауской области продолжаются берегоукрепительные работы. За последние пять дней в городе Кульсары отведена и откачана вода из 176 домов. Ведутся работы по откачке оставшихся подтопленных 180 домов в круглосуточном режиме.
В городе Петропавловске и Кызылжарском районе Северо-Казахстанской области продолжается откачка воды с подтопленных территорий.
Дополнено 4.05.2024, 13.25
В Казахстане продолжается процесс возмещения ущерба гражданам, пострадавшим от масштабных паводков, сообщили в пресс-службе правительства.
По состоянию на 4 мая единовременную выплату в размере 100 МРП получили 16 168 семей на сумму более 5,7 млрд тенге. Объем выплат за павший скот превысил 916 млн тенге. На сегодняшний день в пострадавших регионах обследовано 4556 жилых домов, по 2845 объектам проведена оценка", - заявили в пресс-службе.
Дизайн и информация изменятся в удостоверениях личности в Казахстане
Астана. 3 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Министерство внутренних дел разработало изменения в приказ об утверждении образцов паспорта гражданина Республики Казахстан, удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, вида на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверения лица без гражданства, проездного документа, передает корреспондент агентства.
Изменения коснулись графы "Пол", которая теперь будет отображаться на лицевой части удостоверения личности.
В текущей версии удостоверения личности гражданина РК информация о поле гражданина содержится в чипе документа и в кодированном виде в его машиночитаемой зоне. В связи с чем предлагается информацию о поле отображать в визуальной зоне", - поясняется в сравнительной таблице.
На обратной стороне появятся данные о гражданстве.
В текущей версии удостоверения личности гражданина РК информация о гражданстве содержится в чипе документа и в кодированном виде в его машиночитаемой зоне. В связи с чем предлагается информацию о гражданстве отображать в визуальной зоне.