В Астане завершили расследование по факту высадки ребенка из автобуса в мороз
Об инциденте 25 декабря сообщила мама мальчика Айша Мукашева, написав обращение в адрес "Астана LRT". Как заявили в самой компании, водители еще в октябре прошли инструктаж о том, чтобы не высаживать детей в холодное время года. После опубликования поста в компании начали расследование, для чего связались с мамой ребенка.
Как оказалось, кондуктора в автобусе не было. Ребенок сел на остановке "Детский сад "Карлыгаш" и сошел на остановке "Финансовый центр", после чего вошел в теплый остановочный павильон и позвонил своей маме. Оставалось найти автобус по времени. Айша указала период с 12.40 до 13.17. Были построены треки маршрутов, проходящих через данную остановку. Выяснилось, что в указанном временном промежутке проходило 3 экспресса. Со всех трех автобусов были изъяты видеозаписи со всех камер. Кроме того, была организована встреча мамы и ребенка с водителями. На видеозаписях с автобусов ребенка не оказалось. Мальчик же не опознал ни одного водителя", - сообщили в пресс-службе "Астана LRT".
В компании отметили, что инспекторы департамента транспортного контроля (ДТК) запросили видеозаписи с камер, установленных в теплом остановочном павильоне, где мальчик сошел с автобуса. В результате было установлено, что все происходило раньше по времени. И тогда были определены автобус и водитель.
Водитель был вызван в ДТК, где объяснил, что между ним и ребенком не было конфликта. В итоге Айша убедилась в том, что на ее сына не было оказано давление, не было допущено грубое отношение", - заявили в компании.
В пресс-службе также подчеркнули, что средства с транспортной карты ребенка списывались корректно. На счету его карты было 40 тенге, что недостаточно для оплаты проезда в экспресс-маршруте. По информации компании, Айша Мукашева не имеет претензий к водителю и "Астане LRT" по данной ситуации.
Вместе с тем в пресс-службе проинформировали, что во всех автопарках будет проведен дополнительный инструктаж о том, чтобы не высаживали детей в холодное время года. При этом водители и консультанты могут записывать данные транспортной карты ребенка и отправлять руководству автопарка.
В заключение хотим подчеркнуть: случаи высадки детей в целом не имеют системного характера даже в теплое время года. Многие водители - сами отцы малолетних деток, и они понимают, что это может быть небезопасно", - заверили в компании.