07.10.2011, 09:02 4705

"Казахтелеком" получил единый сертификат международного стандарта ISO 9001:2008

Особенностью стандарта ISO 9000 являются требования, предъявляемые не только к качеству продукции, но и системе управления, которая должна установить и обеспечить достижение целей, связанных с удовлетворением потребителей. Стандарты ISO данной серии на текущий момент являются наиболее известными и приняты в качестве национальных стандартов более чем в 140 странах мира.

Алматы. 7 октября. Kazakhstan Today - АО "Казахтелеком" получило единый сертификат международного стандарта ISO 9001:2008", сообщает служба по связям с общественностью компании, передает Kazakhstan Today.

По данным компании, работы по сертификации системы менеджмента качества (СМК) в Центральном аппарате и 21 филиале компании проводил аккредитованный орган по сертификации - АО "Национальный орган экспертизы и сертификации" (АО "НаЦЭкС").

Как подчеркнула президент АО "НаЦЭкС" Майра Дюсембаева, "компания настойчиво и целенаправленно вела эту работу. И сертификат подтверждает, что система охватывает все структуры АО "Казахтелеком".

По информации "Казахтелекома", работы по внедрению СМК в соответствии с требованиями международных стандартов серии ISO 9001 были начаты в 2002 году. Центральный аппарат АО "Казахтелеком" прошел сертификационный аудит СМК и получил сертификат соответствия в 2008 году.

"Сертификат системы менеджмента качества свидетельствует о том, что мы становимся ближе к людям, что уровень обслуживания клиентов у нас вырос на порядок. Я думаю, что это сможет оценить каждый наш потребитель, придя в наши центры обслуживания", - отметил главный директор по стратегическому управлению АО "Казахтелеком" Батыр Маханбетажиев.

Особенностью стандарта ISO 9000 являются требования, предъявляемые не только к качеству продукции, но и системе управления, которая должна установить и обеспечить достижение целей, связанных с удовлетворением потребителей. Стандарты ISO данной серии на текущий момент являются наиболее известными и приняты в качестве национальных стандартов более чем в 140 странах мира.

При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?