29.12.2008, 17:34 1319

Министерство образования и науки оценивается населением РК как самый коррумпированный госорган - исследование

"По заказу Агентства РК по делам госслужбы мы в августе - декабре текущего года провели комплексное исследование по теме "Оценка качества государственных услуг и восприятие коррупции", также в рамках данного проекта мы оценивали уровень удовлетворенности трудом госслужащих", - сказала сегодня в ходе пресс-конференции президент фонда Гульнара Илеуова.

Алматы. 29 декабря. "Казахстан Сегодня" - Министерство образования и науки оценивается населением РК как самый коррумпированный госорган. Такой вывод сделал общественный фонд "Центр социальных и политических исследований "Стратегия", проведя специальное исследование с целью определения оценки качества государственных услуг и восприятия населением уровня коррупции в государственных органах по заказу Агентства РК по делам государственной службы, передает корреспондент агентства.

"По заказу Агентства РК по делам госслужбы мы в августе - декабре текущего года провели комплексное исследование по теме "Оценка качества государственных услуг и восприятие коррупции", также в рамках данного проекта мы оценивали уровень удовлетворенности трудом госслужащих", - сказала сегодня в ходе пресс-конференции президент фонда Гульнара Илеуова.

По ее словам, в первую десятку государственных организаций, которые воспринимаются как самые коррумпированные, входят: Министерство образования и науки, Министерство внутренних дел, Министерство транспорта и коммуникаций, Счетный комитет, Агентство РК по управления земельными ресурсами, Министерство здравоохранения, Генеральная прокуратура РК, Министерство финансов, Верховный суд и Министерство обороны. Всего в списке 33 организации.

Она также отметила, что само Агентство РК по делам государственной службы стоит на 25 месте, Министерство юстиции на 17 месте. Индекс восприятия коррумпированности госорганов основывается на результатах анкетного опроса трех групп респондентов: населения, юридических лиц и экспертов.

Согласно исследованию, к наименее коррумпированным органам относятся Министерство сельского хозяйства, Министерство иностранных дел и Национальный банк.

По сведениям президента общественного фонда "Центр социальных и политических исследований "Стратегия", исследование охватило все области Казахстана. "Было опрошено 2055 человек, юридические лица - 620 респондентов в пяти регионах Казахстана, 55 экспертов. Мы сделали контент-анализ информационного пространства Казахстана, то есть всех казахстанских СМИ, материалов, которые касались темы коррупции, за январь - октябрь 2008 года. Мы также провели анализ сайтов государственных органов на предмет их доступности и открытости с точки зрения получения социальных государственных услуг", - сказала она.

По доступности сайтов государственных органов, на первом месте стоят Министерство сельского хозяйства, Агентство РК по информатизации и связи, Министерство иностранных дел и Министерство финансов.

Комментируя качество предоставляемых населению услуг государственными органами на примере Центров обслуживания населения (ЦОН) и Налогового комитета, координатор проектов фонда Ольга Симакова, отметила, что в "ЦОНах стандарты, которые были выдвинуты к данному учреждению, выполняются на высоком уровне, особенно в части тех параметров, в которых основной составляющей является человеческий фактор, то есть это вежливость персонала, это скорость предоставления услуги".

"Что же касается своевременности предоставления услуги ЦОНами, то есть то, что касается непосредственно самой процедуры, конечно, вызвало нарекания со стороны потребителей. По Налоговому комитету, по результатам нашего исследования, только два целевых показателя на 2008 год были успешно выполнены, это показатель предоставления услуги в установленный срок с момента подачи документов и число услуг, которые предоставляются посредством Интернета. Что касается Налогового комитета, то здесь большие нарекания со стороны потребителей вызвало именно отношение персонала", - сообщила О. Симакова.

При использовании информации ссылка на информационное агентство «Казахстан Сегодня» обязательна

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Казахстанцы жалуются на плохое содержание спортивных объектов, в особенности высокогорного комплекса “Медеу”. Считаете ли вы, что “Медеу” и другие спортобъекты, которые переданы в управление частным компаниям, необходимо вернуть в госуправление?